Описание вакансии:
1. Комплексное построение операционной системы и реализация стратегии
- Полная ответственность за общую экологическую операционную деятельность проекта инскрипций, создание стандартизированной и масштабируемой операционной системы. Разработка годовых, квартальных и месячных операционных целей, стратегий роста и планов реализации, контроль за ростом пользователей, экологией сообщества, партнерскими каналами и организацией мероприятий.
- Глубокий анализ рыночной ситуации, отраслевых трендов и динамики конкурентов в сфере инскрипций. Своевременная корректировка операционных стратегий в зависимости от этапов развития проекта для минимизации рисков, использования рыночных возможностей и повышения активности проекта, популярности на рынке и масштаба отрасли.
- Руководство комплексным анализом данных операционной деятельности, построение моделей роста, удержания, конверсии и активности пользователей. Регулярная подготовка отчетов по анализу операционной деятельности для оптимизации стратегий и обеспечения стабильного достижения операционных целей.
2. Экология сообщества и детализированная работа с пользователями
- Управление построением и администрированием экосистемы сообществ внутри страны и за рубежом, контроль операционной деятельности на платформах WeChat, Telegram, Twitter и других. Установление правил управления сообществом, стандартов ежедневного обслуживания и механизмов вовлечения пользователей для создания высокоактивного, сплоченного и ориентированного на консенсус сообщества инскрипций.
- Разработка многоуровневой системы работы с пользователями, реализация детализированных стратегий для обычных пользователей, ключевых фанатов, крупных стейкхолдеров и партнерских каналов. Поддержание ключевых пользовательских ресурсов, повышение вовлеченности, снижение оттока и формирование лояльной пользовательской базы.
- Сбор и анализ обратной связи пользователей, рыночных реакций и отраслевых запросов для итеративного улучшения продуктовых и операционных стратегий. Координация с образовательными и брендинговыми командами для формирования замкнутой операционной системы.
3. Организация мероприятий и операционная работа по привлечению трафика
- Самостоятельное планирование и проведение различных онлайн- и оффлайн-мероприятий, включая благотворительные акции сообщества, мероприятия по формированию рыночного консенсуса, акции по инвестиционному вовлечению, оффлайн-салоны, учебные туры, набор узлов и программы аирдропов. Контроль за концепцией мероприятий, их реализацией, управлением процессом, анализом данных и оптимизацией.
- Фокус на привлечение трафика и формирование консенсуса через организацию мероприятий, контент-маркетинг, реферальные программы пользователей и расширение каналов для привлечения целевого трафика и увеличения влияния проекта и рыночного консенсуса.
4. Партнерские каналы и координация ресурсов
- Расширение, управление и поддержание канальных ресурсов в индустрии инскрипций, включая отраслевые узлы, лидеров команд, партнеров, медиа и конкурирующие проекты, для установления долгосрочных стабильных партнерских отношений.
- Контроль за реализацией канальных политик, вовлечением, отслеживанием эффективности и управлением отношениями для стимулирования роста каналов и достижения беспрепятственного притока трафика, консенсуса и конверсии.
5. Межфункциональная координация и управление командой
- Сотрудничество с образовательным отделом по работе со студентами, внедрению курсов, конверсии и оффлайн-вовлечению. Работа с брендинговой командой для создания операционных акцентов, материалов мероприятий и контента для соцсетей с целью повышения узнаваемости бренда и конверсии пользователей.
- Управление операционной командой, включая подбор персонала, распределение задач, оценку эффективности и развитие навыков, для создания эффективной исполнительной команды, стандартизации рабочих процессов и повышения общей операционной эффективности.
Требования к кандидату:
- Опыт в отрасли: 5+ лет опыта полной занятости в операционной деятельности в сфере инскрипций/блокчейна/Web3, с глубоким пониманием экологии инскрипций, логики выпуска, рыночной динамики и культуры сообщества. Предпочтение отдается кандидатам с опытом полного цикла операционной работы над проектами.
- Операционные навыки: Способность самостоятельно разрабатывать стратегии, проводить масштабные мероприятия и управлять экосистемной операционной деятельностью. Экспертиза в реферальных программах пользователей, активации сообщества, формировании консенсуса и развитии каналов, с сильным трафико- и результато-ориентированным мышлением.
- Ресурсные возможности: Предпочтение кандидатам с существующими ресурсами сообществ инскрипций, связями с лидерами команд или отраслевыми каналами, а также с отличными навыками интеграции ресурсов и ведения переговоров.
- Комплексные компетенции: Высокая рыночная чувствительность для выявления трендов и реализации соответствующих действий. Сильные навыки исполнения, координации и устойчивости к стрессу, готовность к переработкам и командировкам. Ответственность, логичность и способность к самостоятельному анализу и итеративному улучшению.
- Мышление: Сильная вера в сектор инскрипций и видение проекта, с долгосрочной приверженностью отрасли. Отсутствие негативной репутации в отрасли; надежность и стабильность.
Условия:
Конкурентная заработная плата, обсуждается в зависимости от опыта. Привлекательный пакет льгот.