Описание вакансии
Мы ищем ответственного менеджера сообщества для присоединения к нашей команде. В обязанности входит взаимодействие с участниками сообщества, решение их вопросов и создание позитивной интерактивной среды. Идеальный кандидат будет увлечен построением крепких отношений внутри сообщества и обеспечением бесперебойного пользовательского опыта.
Ключевые обязанности
- Отвечать на запросы участников сообщества, решать проблемы и оказывать поддержку.
- Поддерживать порядок в сообществе и обеспечивать гармоничную коммуникационную среду.
- Распространять последние обновления и информацию о мероприятиях платформы.
- Организовывать мероприятия сообщества для повышения вовлеченности и участия пользователей.
- Отслеживать тенденции сообщества и оперативно передавать обратную связь и предложения.
Требования к кандидату
- Отличные коммуникативные и межличностные навыки.
- Сильные навыки решения проблем и ориентация на клиента.
- Предпочтителен опыт управления сообществами или в смежной области.
- Способность эффективно управлять несколькими задачами и временем.
- Владение социальными сетями и инструментами управления сообществами.
Как подать заявку
Если вас заинтересовала эта вакансия, отправьте свое резюме на корпоративную почту или в Telegram. Мы будем рады вашему отклику!
