Описание должности
Роль предполагает ответственность за планирование, создание и продвижение контента, связанного с платформой компании и отраслевым обучением. Цель — углубить понимание пользователей и их вовлеченность в продукты платформы и отраслевые тренды, тем самым повышая влияние бренда и рост пользовательской базы.
Ключевые обязанности
- Планирование и создание контента: Разрабатывайте презентации PPT для представления платформы и учебные материалы с четкой структурой и единообразным визуальным стилем; составляйте сценарии видео и сотрудничайте с командами дизайна и видеопроизводства; планируйте и публикуйте новости платформы, отраслевые тренды и аналитические материалы.
- Распространение знаний: Регулярно организуйте тематические обсуждения отраслевых знаний, пишите статьи, рассылки и сценарии для коротких видео; разрабатывайте планы обмена знаниями с учетом потребностей пользователей и актуальных тем; координируйте работу с маркетинговыми командами для проведения онлайн- и оффлайн-мероприятий.
- Обучение и документация: Поддерживайте и обновляйте библиотеки учебных материалов, кейсы, FAQ и другие ресурсы, обеспечивая их точность и актуальность; поддерживайте внутренние и внешние тренинги для партнеров; внедряйте аналитику контента для оптимизации вовлеченности и читаемости.
- Межкомандное взаимодействие: Тесно сотрудничайте с командами продукта, маркетинга, дизайна и мероприятий для согласования брендинга и коммуникации; собирайте обратную связь пользователей для улучшения контент-стратегий.
Требования к кандидату
- Диплом бакалавра или выше и 3+ года опыта в обучении или контент-планировании; предпочтительна экспертиза в разработке контент-структур.
- Навыки создания PPT с продуманной структурой и способностями к проектированию учебных программ.
- Опыт в организации мероприятий/управлении сообществами (например, конференции агентов, онлайн-интенсивы) будет преимуществом.
- Отличные коммуникативные навыки, дружелюбие, сервисное мышление и умение эффективно проводить презентации.
Условия
Полностью удаленная работа, конкурентоспособная зарплата и дружелюбная командная среда.
