소셜 미디어 운영 at PancakeSwap

직무 설명

주요 책임

• Twitter, Instagram, Discord, Telegram과 같은 플랫폼에서 PancakeSwap의 브랜드 가시성을 높이기 위한 소셜 미디어 전략을 개발하고 실행합니다.
• 커뮤니티 매니저와 협력하여 콘테스트, AMA(Ask Me Anything), 교육 캠페인 등 사용자 요구와 플랫폼 역학에 부합하는 커뮤니티 주도 활동을 기획하고 실행합니다.
• 실시간으로 사용자 상호작용과 피드백을 모니터링하며, 모든 소셜 미디어 채널에서 문의에 신속하게 응답하고 우호적이며 전문적인 톤으로 우려 사항을 해결합니다.
• 감정 분석 도구와 참여 지표를 활용하여 청중 행동을 평가하고, 콘텐츠 접근 방식을 개선하며, 데이터 기반 의사 결정을 통해 마케팅 노력을 최적화합니다.
• PancakeSwap의 타겟 오디언스와 공감하며 제품 채택을 촉진하는 고품질 콘텐츠(텍스트, 이미지, 비디오) 제작에 기여하고, 스토리텔링과 시각적 창의성을 활용하여 사용자 경험을 향상시킵니다.
• 타겟팅된 아웃리치, 지역화된 캠페인 및 커뮤니티 구축 활동을 통해 활기차고 포용적이며 적극적인 글로벌 커뮤니티 육성을 지원합니다.
• 팔로워 증가율, 클릭률, 커뮤니티 감정, 참여 지표와 같은 핵심 성과 지표(KPI)를 추적하여 소셜 이니셔티브의 영향을 측정하고 이해관계자에게 결과를 보고합니다.
• 업계 동향, 경쟁사 활동 및 사용자 선호도를 지속적으로 파악하여 PancakeSwap의 소셜 미디어 전략이 경쟁력 있고 관련성을 유지하도록 하고, 통찰력을 활용하여 적응하고 혁신합니다.
• 마케팅, 제품 개발 및 고객 지원을 포함한 크로스펑셔널 팀과 조율하여 모든 접점에서 비즈니스 목표와 일관된 메시징과 조화를 이룹니다.
• 소셜 미디어 성과 데이터를 관리하고 분석하여 트렌드, 기회 및 개선 영역을 식별하며, 모든 플랫폼에서 일관된 브랜드 목소리와 시각적 정체성을 유지합니다.

직무 요구 사항

• 블록체인 또는 DeFi 분야에서의 소셜 미디어 관리 경력이 우선적으로 고려되며, 창의적인 캠페인과 전략적 기획을 통해 참여도와 브랜드 성장을 이끈 실적이 필요합니다.
• 영어, 베트남어, 중국어 등 여러 언어로 설득력 있는 메시지를 작성하고 사용자 문의에 효과적으로 응답할 수 있는 탁월한 커뮤니케이션 능력이 필요하며, 모든 상호작용에서 명확성과 문화적 관련성을 보장해야 합니다.
• Google Analytics, 소셜 미디어 대시보드 및 감정 분석 소프트웨어와 같은 도구를 사용하여 성과 데이터를 평가하고 실행 가능한 통찰력을 도출할 수 있는 강력한 분석적 사고방식이 필요합니다.
• 커뮤니티 매니저, 마케팅 팀 및 제품 개발자와 긴밀히 협력하여 비즈니스 목표와 이니셔티브를 조율하고 부서 간 시너지를 보장할 수 있는 협력적인 팀 플레이어여야 합니다.
• 모든 채널에서 일관된 브랜드 목소리와 시각적 정체성을 유지하면서 여러 플랫폼을 동시에 관리할 수 있는 능력이 필요하며, 확장성과 글로벌 영향력에 중점을 둡니다.
• Canva, Adobe Premiere와 같은 콘텐츠 제작 도구 사용 경험 및 릴스, 캐러셀, 라이브 스트림과 같은 트렌디한 형식에 익숙하여 시각적으로 매력적이고 상호작용적인 자료를 제작할 수 있어야 합니다.
• 커뮤니티 역학 및 사용자 행동에 대한 깊은 이해가 필요하며, 투명한 커뮤니케이션과 가치 중심의 참여를 통해 PancakeSwap의 청중과 신뢰와 장기적인 관계를 구축하는 데 중점을 둡니다.
• 실시간 모니터링, 콘텐츠 스케줄링 및 고트래픽 이벤트 중 위기 관리를 포함한 빠른 속도의 운영을 처리할 수 있는 강력한 시간 관리 능력이 필요하며, 결과의 적시 제공을 보장해야 합니다.
• 키워드 연구 및 온페이지 SEO 전략을 포함하여 소셜 미디어 플랫폼에서 도달률과 참여도를 극대화하기 위한 SEO 모범 사례 및 콘텐츠 최적화 기술에 대한 지식이 필요합니다.
• 변화하는 시장 조건과 사용자 선호도에 적응할 수 있는 능력이 필요하며, 탈중앙화 금융에서의 혁신과 사용자 권한 부여라는 PancakeSwap의 미션을 지원하는 일관된 브랜드 전략을 유지해야 합니다.