직무 설명
본 포지션은 해외 시장에서 제품의 종합적인 운영 및 홍보를 담당합니다. 지원자는 전략적 파트너십, 시장 확장, 홍보 캠페인 등을 포함한 크로스보더 비즈니스 개발을 주도하게 됩니다. 주요 업무로는 국제 시장 동향 분석, 사용자 성장 패턴 파악, 의사 결정 지원을 위한 심층적인 산업 연구 보고서 작성 등이 있습니다. 또한 Telegram, Twitter, Discord 등의 플랫폼에서 해외 커뮤니티 관리 및 참여를 담당하며, 사용자와의 활발한 소통 유지, 커뮤니티 이벤트 기획, 사용자 참여도 향상 및 신규 고객 유치 전략 실행 등의 역할을 수행합니다. 추가적으로 영어 및 관련 주제의 홍보 콘텐츠 제작을 통해 브랜드 인지도와 제품 가시성 제고에 기여합니다.
주요 책임
- 시장 진출 전략, 파트너십 협상, 채널 개발 등을 포함한 해외 제품 운영의 전 주기 관리
- 사용자 행동 및 성장 동향에 초점을 맞춘 국제 시장의 기회와 도전 과제 파악을 위한 심층 시장 조사 수행
- Telegram, Twitter, Discord 등 해외 플랫폼을 위한 커뮤니티 관리 계획 수립 및 실행, 지속적인 참여도와 사용자 유지 보장
- 브랜드 충성도와 사용자 참여 증진을 위한 콘테스트, Q&A 세션, 인터랙티브 이벤트 등 정기적인 커뮤니티 활동 기획
- 커뮤니티 성과 지표 모니터링 및 분석을 통한 참여 전략 최적화 및 비즈니스 목표 달성
- 다기능 팀과의 협력을 통한 홍보 활동과 전반적인 비즈니스 목표 및 제품 포지셔닝의 일치
- 분기별 시장 통찰력과 경쟁사 분석을 요약한 상세한 산업 연구 보고서 작성
- 글로벌 시장 동향 파악 및 경쟁력 유지를 위한 운영 전략 조정
직무 요구 사항
- 해외 시장 운영 경험 (특히 동남아 시장에 대한 경험 우대)
- 매력적인 홍보 콘텐츠 제작 및 국제적 관객과 소통할 수 있는 우수한 영어 커뮤니케이션 능력
- 시장 데이터, 사용자 행동 패턴, 경쟁 환경 해석을 위한 강력한 분석 능력
- 소셜 미디어 커뮤니티 관리 및 디지털 마케팅 캠페인 실행에 능숙
- 심층 연구 수행 및 명확하고 실행 가능한 보고서로 결과 제시 능력
- 크로스보더 전자상거래 관행 및 국제 규제 환경에 대한 지식
- 시장 분석, 커뮤니티 관리, 콘텐츠 제작 도구 (예: Google Analytics, Hootsuite, Canva) 활용 능력
- 국제 시장 확장 및 사용자 참여에서의 도전 과제 해결을 위한 우수한 문제 해결 능력
- 빠르고 역동적인 환경에서 독립적 및 협업적으로 작업할 수 있는 능력
- 동남아 사용자 인구 통계, 문화적 뉘앙스, 현지 시장 동향에 대한 친숙함이 우대 사항
추가 요구 사항
동시에 여러 국제 시장을 관리한 경험이 있는 지원자를 우선적으로 고려합니다. 긴박한 마감일이 있는 복잡한 프로젝트를 처리하기 위한 강력한 조직 능력이 필요합니다. 다양한 문화적 맥락에 적응하고 다양한 이해관계자와 효과적으로 소통할 수 있는 능력이 필수적입니다. 추가 언어 (예: 중국어, 인도네시아어, 태국어) 중 하나에 능통한 것이 우대 사항입니다. 데이터 기반 의사 결정 및 성과 추적 도구에 대한 경험이 높이 평가됩니다. 이상적인 후보자는 시장 기회를 식별하고 활용하기 위한 적극적인 접근 방식을 보여야 합니다.