職務内容
このポジションは、海外市場における製品の総合的な運営とプロモーションを担当します。候補者は、戦略的パートナーシップ、市場拡大、プロモーションキャンペーンを含む越境ビジネス開発イニシアチブを主導します。主なタスクには、国際市場動向の分析、ユーザー成長パターンの特定、意思決定を支援するための詳細な業界調査レポートの作成が含まれます。また、Telegram、Twitter、Discordなどのプラットフォームで海外コミュニティを管理・関与させる役割も求められます。責任範囲には、ユーザーとの活発なコミュニケーションの維持、コミュニティイベントの企画、ユーザーエンゲージメントを高め新規顧客を獲得するための戦略の実施が含まれます。さらに、候補者はブランド認知度と製品の可視性を向上させるため、英語および関連トピックでのプロモーションコンテンツを作成します。
主な責任
- 市場参入戦略、パートナーシップ交渉、チャネル開発を含む、海外製品運営の全ライフサイクルを監督します。
- ユーザー行動と成長トレンドに焦点を当て、国際市場における機会と課題を特定するための詳細な市場調査を実施します。
- 海外プラットフォーム（Telegram、Twitter、Discordなど）向けのコミュニティ管理計画を策定・実行し、一貫したエンゲージメントとユーザー維持を確保します。
- コンテスト、Q&Aセッション、インタラクティブイベントなどの定期的なコミュニティ活動を企画し、ブランドロイヤルティとユーザー参加を促進します。
- コミュニティのパフォーマンス指標を監視・分析し、エンゲージメント戦略を最適化してビジネス目標を達成します。
- クロスファンクショナルチームと協力し、プロモーション活動を全体的なビジネス目標と製品ポジショニングに合わせます。
- 四半期ごとに市場インサイトと競合分析をまとめた詳細な業界調査レポートを作成します。
- グローバル市場の動向を常に把握し、競争優位性を維持するために運営戦略を適宜調整します。
求めるスキル・経験
- 海外市場運営の実績があり、特に東南アジア市場に焦点を当てた経験が望ましい。
- 英語での優れたコミュニケーションスキルがあり、説得力のあるプロモーションコンテンツを作成し、国際的な視聴者と関わる能力。
- 市場データ、ユーザー行動パターン、競合環境を解釈するための強力な分析能力。
- SNSコミュニティの管理とデジタルマーケティングキャンペーンの実行に精通していること。
- 詳細な調査を実施し、明確で実践可能なレポートとして結果を提示できる能力。
- 越境ECの実務と国際的な規制環境に関する知識。
- 市場分析、コミュニティ管理、コンテンツ作成のツール（Google Analytics、Hootsuite、Canvaなど）の使用経験。
- 国際市場拡大とユーザーエンゲージメントにおける課題に対処するための優れた問題解決能力。
- 迅速で変化の激しい環境において、自立してかつ協力的に働ける能力。
- 東南アジアのユーザー人口統計、文化的ニュアンス、現地市場動向に精通していることが望ましい。
追加要件
複数の国際市場を同時に管理した経験のある候補者を優先します。厳しい期限付きの複雑なプロジェクトを処理するための強力な組織力が求められます。異なる文化的文脈に適応し、多様なステークホルダーと効果的にコミュニケーションできる能力が不可欠です。追加言語（中国語、インドネシア語、タイ語など）の習得が望ましい。データ駆動型の意思決定とパフォーマンス追跡ツールの経験が高く評価されます。理想的な候補者は、市場機会を特定し活用するための積極的なアプローチを示すべきです。