운영 및 유지보수 엔지니어 at MEXC

직무 설명

주요 책임

• 회사 IT 시스템의 일상적인 운영을 보장하고 서버 및 네트워크 장비와 같은 하드웨어 시설의 상태를 모니터링하며 중단을 방지하기 위한 정기적인 유지보수를 수행합니다. 시스템 로그를 유지하고 성능 지표를 추적하여 최적의 기능성과 높은 가용성을 보장합니다.
• 고급 진단 도구 및 방법론을 사용하여 IT 시스템의 고장을 진단, 분석 및 해결합니다. 크로스 기능 팀과 협력하여 근본 원인을 식별하고 다운타임을 최소화하며 시스템 신뢰성을 향상시키는 효과적인 솔루션을 구현합니다.
• 강력한 보안 프로토콜을 구현 및 유지하여 IT 시스템의 보안을 보장합니다. 바이러스 백신 소프트웨어, 방화벽 구성 및 기타 보안 도구를 모니터링 및 업데이트하여 사이버 위협과 데이터 유출로부터 보호합니다. 정기적인 보안 감사와 취약성 평가를 수행하여 잠재적 위험을 사전에 대처합니다.
• IT 시스템의 성능을 정기적으로 평가하고 병목 현상을 식별하며 효율성과 확장성을 개선하기 위한 최적화 조치를 제안 및 구현합니다. 시스템 로그와 지표를 분석하여 데이터 기반 의사 결정과 지속적인 개선 계획을 지원합니다.
• IT 시스템 구성, 고장 수리 과정 및 기타 관련 정보를 체계적으로 기록 및 문서화합니다. 포괄적인 지식 베이스를 유지하고 감사 추적 및 문제 해결을 위해 정확하고 최신의 기록을 보장합니다.

직무 요구 사항

• 컴퓨터 과학, 정보 기술 또는 관련 분야의 학사 학위 이상. 공식 교육 대신 동등한 경험을 고려할 수 있습니다.
• IT 시스템 관리 분야의 검증된 경험, 바람직하게는 유사한 역할에서 3년 이상. 복잡한 IT 환경을 관리하고 빠르게 변화하는 환경에서 기술적 도전을 처리할 수 있는 능력이 입증되어야 합니다.
• 서버 관리, 네트워크 인프라 및 보안 프로토콜에 대한 숙련도. 운영 체제, 가상화 기술 및 클라우드 플랫폼을 포함한 하드웨어 및 소프트웨어 시스템에 대한 강력한 이해.
• 복잡한 기술적 문제를 해결할 수 있는 탁월한 분석 및 문제 해결 능력. IT 서비스 관리 프레임워크(예: ITIL) 및 사고 대응 절차에 대한 친숙도가 우대됩니다.
• 크로스 기능 팀과 효과적으로 협력하고 프로세스를 문서화할 수 있는 강력한 커뮤니케이션 능력. 비기술적 이해관계자에게 기술적 요구 사항을 명확하고 실행 가능한 작업으로 전환할 수 있는 능력.
• 모니터링 소프트웨어, 구성 관리 시스템 및 보안 분석 플랫폼과 같은 IT 관리 도구 사용에 능숙. 스크립팅 언어(예: Python, Bash) 및 자동화 도구 경험이 우대됩니다.
• 독립적으로 작업하고 여러 우선순위를 동시에 관리할 수 있는 능력. 상세한 기록을 유지하고 내부 및 외부 규정 준수를 보장하기 위한 강력한 조직 능력.
• 우대 자격증으로는 CompTIA A+, Network+ 또는 관련 IT 보안 자격증(예: CISSP, CEH)이 포함됩니다. 전문적 발전을 추구하고 신기술에 대한 최신 정보를 유지하려는 의지.

추가 자격

재해 복구 계획 및 비즈니스 연속성 관리 경험이 매우 바람직합니다. IT 거버넌스 표준 및 프로젝트 관리 방법론(예: Agile, Scrum)에 대한 친숙도가 후보자의 적합성을 높일 수 있습니다. IT 팀 관리 또는 주니어 직원 멘토링에서 입증된 리더십 기술은 추가적인 장점입니다.