직무 설명
CEX 플랫폼의 전반적인 운영 시스템 및 비즈니스 성장을 책임집니다. 이는 사용자 성장, 채널 개발, 글로벌 시장 운영, VIP 사용자, 고객 서비스 시스템 및 부서 간 협력을 포함합니다. 이 역할은 플랫폼 사용자 규모, 거래량, 자산 예치, 비즈니스 수익 및 운영 효율성에 직접적으로 책임을 집니다.
플랫폼의 전반적인 운영 전략, 연간 비즈니스 목표 및 단계적 성장 계획을 수립합니다. 신규 사용자 유치, 예치 사용자, 활성 거래 사용자, 거래량, 자산 규모, 수수료 수익 및 사용자 유지율을 관리합니다.
계약, Spartan(복사 거래 제품) 및 Ucard와 같은 핵심 비즈니스 운영을 관리합니다. 에이전트, KOL, 브로커, 커뮤니티 및 채널 파트너십을 포함한 글로벌 사용자 성장 시스템을 구축합니다. 마켓 메이커 및 유동성 파트너를 관리하여 호가창 깊이, 스프레드 및 거래 경험을 향상시킵니다.
사용자 피드백 및 운영 데이터를 기반으로 제품, 거래, 자산 및 성장 도구의 반복을 주도합니다. 운영 대시보드, 예산 관리, 목표 분해 및 비즈니스 검토 메커니즘을 수립합니다. 제품, 기술, 마케팅, BD, 고객 서비스, 지갑, 리스크 관리 및 규정 준수 팀과 협력하여 비즈니스 목표를 달성합니다. 주요 사용자 불만, 운영 사고 및 시장 PR 조정을 처리합니다.
글로벌 운영 팀을 구성하고 관리하며 성과 및 인재 개발 메커니즘을 개선합니다. CEO 또는 경영진에게 비즈니스 진행 상황을 보고하고 전반적인 운영 결과에 대한 책임을 집니다.
주요 책임
- 플랫폼의 운영 전략 및 성장 계획을 수립하고 실행합니다.
- 사용자 유치, 유지 및 거래 활동 지표를 관리합니다.
- 계약 및 복사 거래 제품과 같은 핵심 비즈니스 영역을 관리합니다.
- 에이전트, KOL 및 브로커와의 글로벌 파트너십을 구축하고 유지합니다.
- 마켓 메이커 협력을 통해 유동성 및 거래 경험을 최적화합니다.
- 운영 데이터를 분석하여 성장 기회를 식별하고 개선을 주도합니다.
- 비즈니스 목표 달성을 위해 부서 간 팀을 조율합니다.
- 중요한 운영 사고 및 사용자 불만을 처리합니다.
- 고성과 글로벌 운영 팀을 이끌고 개발합니다.
직무 요구 사항
- 금융, 경제, 마케팅, 경영 또는 관련 분야의 학사 학위 이상. "985" 및 "211" 대학 또는 해외 유사 기관 졸업자 우대.
- 핀테크 또는 암호화폐 업계에서 5년 이상의 경력, CEX 핵심 운영 또는 관리 분야에서 최소 3년의 경력. 검증 가능한 해외 풀타임 근무 경력 필수.
- CoinMarketCap 상위 20위 중앙화 거래소에서 운영 리드, 지역 책임자, 비즈니스 리드 또는 COO로 근무한 경력 우대.
- 현물, 계약, 레버리지, 자산 관리, 복사 거래, 마켓 메이킹 및 제휴 프로그램을 포함한 CEX 운영에 대한 깊은 이해.
- 사용자 성장, 유동성 관리, 프로젝트 상장 및 글로벌 커뮤니티 운영 분야에서 검증된 전문성.
- 데이터 분석 및 비즈니스 관리 능력을 통한 성장 주도.
- 팀 관리 및 부서 간 프로젝트 실행 경험.
- 중국어 및 영어로 업무 수행 가능.
혜택
원격 근무 기회 제공.
