직무 설명
온라인 거래 활동 및 테마 이벤트(휴일 프로모션 포함)의 종합적인 기획, 실행, 최적화를 담당합니다. 이 역할은 표준 운영 절차(SOP), 활동 실행 기준, 템플릿 시스템을 지속적으로 개선하여 운영 효율성과 일관성을 보장하는 것을 요구합니다. 후보자는 또한 경쟁사 분석, 사용자 조사, 창의적인 게임플레이 설계를 통해 혁신적인 활동 형식을 개발하는 데 중점을 두면서, 참여 전략의 다양성과 효과성 사이의 균형을 유지해야 합니다. 또한, 이 직책은 업계 사용자 동향을 모니터링하고, 신규 핫 토픽을 식별하며, 활동 기획을 제품 기능과 연계하여 타겟팅된 프로모션 캠페인을 만드는 것을 포함합니다. 데이터 기반 의사 결정은 단기 및 장기 비즈니스 목표를 달성하기 위해 활동 성과 지표의 수집, 분석, 최적화가 필수적입니다.
주요 책임
- 온라인 거래 활동 및 테마 이벤트의 종합적인 라이프사이클 관리를 주도하여 비즈니스 목표 및 사용자 확보 목표와 일치하도록 합니다.
- 표준화된 활동 SOP, 실행 프로토콜, 템플릿 프레임워크를 설계 및 구현하여 운영을 간소화하고 품질 관리를 개선합니다.
- 경쟁사 활동 연구, 사용자 행동 분석, 창의적인 브레인스토밍을 통해 활동 형식과 게임플레이 메커니즘을 혁신합니다.
- 사용자 동향, 시장 동향, 제품 특성을 분석하여 데이터 기반 프로모션 전략을 개발하여 참여도와 전환율을 극대화합니다.
- 실시간 데이터 추적, 사후 검토, 반복적 최적화를 통해 활동 성과를 모니터링 및 평가하여 실행을 개선하고 측정 가능한 결과를 달성합니다.
- 마케팅, 제품, 데이터 팀과의 교차 기능적 협력을 통해 활동 기획이 더 넓은 비즈니스 전략과 원활하게 통합되도록 합니다.
- 신규 시장 동향, 계절적 기회, 사용자 생성 콘텐츠를 식별 및 활용하여 시의적절하고 영향력 있는 프로모션 캠페인을 만듭니다.
- 사용자 전환율, 참여 지표, ROI를 포함한 활동 KPI를 수립 및 유지하여 성공을 측정하고 향후 계획을 안내합니다.
- 피드백 분석, 병목 현상 식별, 프로세스 개선을 통해 활동 실행 기준을 지속적으로 개선합니다.
- 활동 설계 및 실행에서 창의적 자유를 유지하면서 브랜드 가이드라인 및 플랫폼 정책을 준수합니다.
직무 요구 사항
- 전자상거래 또는 디지털 마케팅 환경에서 활동 기획, 실행, 최적화에 대한 검증된 경험.
- 의사 결정 및 성과 개선을 주도하기 위한 데이터 수집, 처리, 해석에 대한 강한 분석 능력.
- 효과적인 프로모션 전략을 설계하기 위한 사용자 행동, 시장 동향, 경쟁 환경에 대한 탁월한 이해.
- 일관성과 확장성을 보장하기 위한 활동 템플릿, SOP, 실행 기준 생성 및 관리 능력.
- 경쟁사 분석, 사용자 조사, 창의적 아이디어 도출을 통해 활동 형식과 게임플레이 메커니즘을 혁신할 수 있는 능력.
- 전환율, 참여 지표, ROI를 포함한 KPI 개발 및 모니터링 능력.
- 활동 관리, 데이터 추적, 캠페인 실행을 위한 디지털 마케팅 도구 및 플랫폼에 대한 지식.
- 교차 기능적 팀 및 이해관계자와 협력하기 위한 강한 커뮤니케이션 및 협업 능력.
- 활동 실행 및 최적화에서의 문제 해결을 위한 세부 사항에 대한 주의와 문제 해결 마인드.
- 창의성과 운영 효율성의 균형을 유지하여 높은 영향력과 지속 가능한 프로모션 솔루션을 제공할 수 있는 능력.
- A/B 테스트, 사용자 피드백 분석, 반복적 개선 프로세스 경험.
- 시기적절성과 관련성을 활용하기 위한 계절적 마케팅 전략 및 휴일 테마 이벤트 기획에 대한 이해.
- 데이터 시각화 도구를 사용하여 이해관계자에게 통찰력과 권장 사항을 제시할 수 있는 능력.
- 브랜드 포지셔닝 및 제품 목표와 일치하는 다중 채널 프로모션 계획 개발 및 실행 능력.
- 활동 예산 편성, 자원 할당, 위험 관리 경험.
- 캠페인 영향력을 극대화하기 위한 고객 확보 전략 및 사용자 전환 최적화 기술에 대한 지식.
- 활동 품질 기준을 유지하면서 변화하는 시장 조건과 사용자 선호도에 적응할 수 있는 능력.
- 여러 활동 프로젝트를 동시에 관리하고 마감 기한을 준수하기 위한 강한 조직 능력.
- 아이디어에서 사후 분석까지 활동 라이프사이클 관리 경험.
- 사용자 피드백 및 시장 조사를 통합한 활동 혁신 프레임워크 개발 및 구현 능력.