職務内容
MEXCは、暗号資産業界に精通したプロフェッショナルなドイツ語翻訳者を募集しています。当社のダイナミックで急成長中のグローバルデジタル資産取引所に加わり、ユーザーとプラットフォーム間の円滑なコミュニケーションを確保する重要な役割を担っていただきます。このポジションでは、ドイツ語、中国語、英語に堪能で、複雑な金融・技術コンテンツを正確に翻訳できる能力が求められます。また、オンラインツールを通じたカスタマーサポートの提供、ユーザー問い合わせの解決、サービスの継続的改善への貢献も責任範囲となります。
主な業務内容
- 暗号資産関連文書(利用ガイド、マーケティング資料、技術仕様書など)の迅速かつ正確な翻訳
- オンラインカスタマーサービスプラットフォームにおけるドイツ語圏ユーザー対応の窓口として、専門的な対応で質問や懸念を解決
- ユーザーフィードバックの分析を通じて繰り返し発生する課題を特定し、改善可能なレポートにまとめて製品チームと連携
- 翻訳コンテンツ全体で用語の一貫性を保ちつつ、原文の意図と文脈を正確に反映
- ドイツ語圏市場向けサービスローカライゼーション支援(文化的ニュアンスや規制要件への対応含む)
- ブランドボイスと事業目標に沿った多言語コンテンツ開発のための部門横断チームとの協業
- 暗号資産業界の動向把握を通じて、翻訳の関連性と正確性を維持
- 定期的なチームミーティングやナレッジ共有セッションへの参加による業務理解の深化
- 柔軟な勤務スケジュールへの適応と、プロジェクト締切・ユーザー需要に基づくタスク優先順位付け
- ドイツ語圏ユーザー向けプラットフォーム説明資料の作成支援
求めるスキル・経験
- ドイツ語ネイティブまたは流暢なビジネスレベル、中国語と英語の上級スキル
- 技術・金融コンテンツの翻訳実績(暗号資産業界経験が望ましい)
- 複雑な情報を明確簡潔に伝達できる優れたコミュニケーション能力
- 用語とスタイルの一貫性を保つ細部への注意力
- リモート環境での自立作業とグローバルチームとの効果的協業の両立
- ユーザー問い合わせ対応のためのカスタマーサービスツール使用経験
- 暗号資産概念とブロックチェーン技術の基礎理解
- 異なる勤務スケジュールへの適応と効率的なタスク優先順位付け能力
- 複数プロジェクト同時管理可能な優れた組織力
- 効率的なコンテンツ提供のための翻訳ソフトウェア活用スキル
- 高品質を維持しつつ締切厳守で働けるプレッシャー耐性
- ユーザー課題を分析・解決できる強力な問題解決能力
- デジタルプラットフォーム向けドキュメンテーション作成・管理経験
- 翻訳を通じたUX改善提案の提供能力
- 多様な関係者と専門的に接する優れた文章・口頭コミュニケーション力
- 多言語コンテンツ最適化のためのSEOベストプラクティス知識
- 最小限の監督下で成果物に責任を持って取り組める自律性
- 機密情報を慎重かつプロフェッショナルに扱える経験
- 進捗管理と締切追跡のためのプロジェクト管理ツール活用スキル
- 変化するビジネスニーズと業界動向への適応力
会社が提供する福利厚生
MEXCは、基本給与に加え業績連動ボーナス、卓越した貢献に対する追加インセンティブを含む競争力ある報酬パッケージを提供します。定期的なトレーニングプログラム、メンター制度、明確なキャリアパスを通じた包括的なキャリア開発機会を整備。健康保険、柔軟な働き方、専門能力開発リソースへのアクセスなど多様な福利厚生を用意。当社のリモートワークポリシーにより、世界中どこからでも勤務可能で、グローバルチームと連携しつつ自身のスケジュールを管理する柔軟性を享受できます。急成長するデジタル資産取引所として、MEXCはあなたのスキルと専門性が高く評価・認知されるダイナミックで革新的な職場環境を提供します。