Mô Tả Công Việc
MEXC đang tìm kiếm một biên dịch viên tiếng Đức chuyên nghiệp có chuyên môn trong ngành công nghiệp tiền mã hóa để gia nhập sàn giao dịch tài sản kỹ thuật số toàn cầu đang phát triển nhanh chóng của chúng tôi. Là thành viên quan trọng của đội ngũ quốc tế, bạn sẽ đóng vai trò thiết yếu trong việc đảm bảo giao tiếp liền mạch giữa người dùng và nền tảng của chúng tôi. Vị trí này yêu cầu khả năng thành thạo tiếng Đức, Trung và Anh, cùng với khả năng dịch chính xác nội dung tài chính và kỹ thuật phức tạp. Bạn cũng sẽ chịu trách nhiệm hỗ trợ khách hàng thông qua các công cụ trực tuyến, giải quyết thắc mắc của người dùng và đóng góp vào việc cải thiện liên tục dịch vụ của chúng tôi.
Trách Nhiệm Chính
- Cung cấp dịch vụ dịch thuật kịp thời và chính xác cho các tài liệu liên quan đến tiền mã hóa, bao gồm nhưng không giới hạn ở hướng dẫn người dùng, tài liệu tiếp thị và thông số kỹ thuật
- Là điểm liên hệ chính cho người dùng nói tiếng Đức thông qua các nền tảng dịch vụ khách hàng trực tuyến, giải đáp thắc mắc và quan ngại của họ một cách chuyên nghiệp
- Theo dõi và phân tích phản hồi của người dùng để xác định các vấn đề thường gặp, tổ chức thành các báo cáo có thể hành động và hợp tác với nhóm sản phẩm để cải thiện
- Đảm bảo tính nhất quán về thuật ngữ trong tất cả nội dung dịch thuật đồng thời duy trì ý định và ngữ cảnh của thông điệp gốc
- Hỗ trợ bản địa hóa dịch vụ của MEXC cho thị trường nói tiếng Đức, bao gồm điều chỉnh nội dung phù hợp với sắc thái văn hóa và yêu cầu pháp lý
- Hợp tác với các nhóm đa chức năng để phát triển nội dung đa ngôn ngữ phù hợp với giọng điệu thương hiệu và mục tiêu kinh doanh của chúng tôi
- Cập nhật các xu hướng và phát triển trong ngành tiền mã hóa để đảm bảo bản dịch luôn phù hợp và chính xác
- Tham gia các cuộc họp nhóm thường xuyên và các buổi chia sẻ kiến thức để nâng cao hiểu biết về hoạt động kinh doanh của chúng tôi
- Thích ứng với lịch làm việc linh hoạt và ưu tiên công việc dựa trên thời hạn dự án và nhu cầu người dùng
- Đóng góp vào việc tạo ra tài liệu toàn diện cho cơ sở người dùng nói tiếng Đức của nền tảng chúng tôi
Yêu Cầu Công Việc
- Thành thạo tiếng Đức như ngôn ngữ mẹ đẻ hoặc trình độ cao cấp, cùng với kỹ năng tiếng Trung và tiếng Anh nâng cao
- Có kinh nghiệm dịch thuật nội dung kỹ thuật hoặc tài chính, ưu tiên trong ngành công nghiệp tiền mã hóa
- Kỹ năng giao tiếp xuất sắc với khả năng truyền đạt thông tin phức tạp một cách rõ ràng và ngắn gọn
- Chú ý đến chi tiết và khả năng duy trì tính nhất quán về thuật ngữ và phong cách
- Khả năng làm việc độc lập trong môi trường từ xa đồng thời hợp tác hiệu quả với các nhóm toàn cầu
- Kinh nghiệm với các công cụ và nền tảng dịch vụ khách hàng để xử lý yêu cầu của người dùng
- Hiểu biết cơ bản về khái niệm tiền mã hóa và công nghệ blockchain
- Khả năng thích ứng với các lịch trình làm việc khác nhau và ưu tiên công việc hiệu quả
- Kỹ năng tổ chức xuất sắc với khả năng quản lý nhiều dự án đồng thời
- Thành thạo sử dụng phần mềm và công cụ dịch thuật để cung cấp nội dung hiệu quả
- Khả năng làm việc dưới áp lực và đáp ứng thời hạn chặt chẽ trong khi duy trì chất lượng cao
- Kỹ năng giải quyết vấn đề mạnh mẽ với khả năng phân tích và giải quyết hiệu quả các vấn đề của người dùng
- Kinh nghiệm tạo và duy trì tài liệu cho các nền tảng kỹ thuật số
- Khả năng cung cấp phản hồi và đề xuất để cải thiện trải nghiệm người dùng thông qua dịch thuật
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói xuất sắc với khả năng tương tác chuyên nghiệp với các bên liên quan đa dạng
- Hiểu biết về các phương pháp SEO tốt nhất để tối ưu hóa nội dung đa ngôn ngữ
- Khả năng làm việc với sự giám sát tối thiểu trong khi vẫn chịu trách nhiệm về kết quả công việc
- Kinh nghiệm xử lý thông tin nhạy cảm với sự kín đáo và chuyên nghiệp
- Thành thạo sử dụng các công cụ quản lý dự án để theo dõi tiến độ và thời hạn
- Khả năng thích ứng với nhu cầu kinh doanh và thay đổi ngành đang phát triển
Phúc Lợi Công Ty
MEXC cung cấp gói đãi ngộ cạnh tranh bao gồm lương cơ bản, tiền thưởng dựa trên hiệu suất và các khuyến khích bổ sung cho những đóng góp xuất sắc. Chúng tôi cung cấp cơ hội phát triển nghề nghiệp toàn diện thông qua các chương trình đào tạo thường xuyên, sáng kiến cố vấn và lộ trình thăng tiến rõ ràng. Nhân viên được hưởng nhiều phúc lợi bao gồm bảo hiểm sức khỏe, sắp xếp công việc linh hoạt và tiếp cận các nguồn lực phát triển chuyên môn. Chính sách làm việc từ xa của chúng tôi cho phép bạn làm việc từ bất kỳ đâu trên thế giới, với sự linh hoạt để quản lý lịch trình của riêng bạn trong khi vẫn kết nối với đội ngũ toàn cầu của chúng tôi. Là một trong những sàn giao dịch tài sản kỹ thuật số phát triển nhanh nhất, MEXC cung cấp môi trường làm việc năng động và sáng tạo nơi kỹ năng và chuyên môn của bạn sẽ được đánh giá cao và công nhận.