ソーシャルメディア運営 at Yeeha Games

職務内容

主な責任

• プロジェクトのソーシャルメディアプラットフォーム（Twitter、Telegram、Discord、Instagram、Reddit、Facebook、YouTubeなど）向けの日々のコンテンツ運営とプロモーション計画を策定・実行し、タイムリーな実施と継続的な結果モニタリングを通じてプロジェクト目標に沿うことを保証します。
• 業界のホットトピックを特定・追跡し、それらを活用してユーザーインタラクションを高め、ブランドの可視性を促進し、製品サービスの認知度を向上させる魅力的な日々または特別キャンペーンを設計します。
• 外部パートナーと連携してプロモーション活動を計画・実行し、クロスプラットフォーム連携を通じて戦略的にブランドリーチを拡大し、ユーザー認知を強化します。
• ソーシャルメディアプラットフォームからのリアルタイムデータを統合し、パフォーマンス指標を分析し、将来のコンテンツ戦略と運営方向性を改善するための実践可能なインサイトを提供します。
• 各プラットフォームでのユーザーフィードバックとコミュニティセンチメントを監視し、懸念事項に対応し問題を迅速に解決して、ポジティブなブランドイメージを維持し信頼を醸成します。
• プロジェクト段階の目標に基づき内外のリソースを調整し、測定可能な影響力成長とコミュニティ拡大を達成するため、全体のマーケティング戦略との整合性を確保します。
• ソーシャルメディアパフォーマンスを定期的に監査し、改善点を特定し、キャンペーン効果を高める是正措置を実施します。
• コンテンツカレンダーを開発・維持し、投稿頻度の一貫性とマーケティングカレンダーとの整合性を確保するとともに、季節的なトレンドやイベントに適応します。
• ソーシャルメディア予算を管理し、リソースを効率的に配分してキャンペーンとコミュニティイニシアチブのROIを最大化します。
• 新興のソーシャルメディアトレンドと技術を常に把握し、組織がデジタルマーケティング戦略において競争力を維持できるようにします。

求めるスキル・経験

• ソーシャルメディア運営の実績があり、複数プラットフォームの管理とデータ駆動型キャンペーンの実行能力を証明できること。
• A/Bテストやトレンド分析を通じてソーシャルメディア指標を解釈しコンテンツパフォーマンスを最適化する強力な分析スキル。
• クロスファンクショナルチームや外部パートナーと効果的に連携する優れたコミュニケーションとコラボレーション能力。
• 効率的なワークフローのためのコンテンツ作成ツール（Canva、Adobe Suiteなど）とソーシャルメディア管理プラットフォーム（Hootsuite、Bufferなど）の習熟。
• テキスト、ビジュアル、マルチメディアを含む、ブランドボイスとオーディエンスの嗜好に沿った創造的で魅力的なコンテンツを開発する能力。
• デジタルチャネル全体でオーガニックリーチと有料キャンペーン効果を高めるためのSEOおよびSEM原則の知識。
• コミュニティ課題への対応、危機管理、反復的調整によるユーザーエクスペリエンス改善のための強力な問題解決スキル。
• 投稿頻度の一貫性とマーケティングカレンダーとの整合性を確保するコンテンツカレンダーの作成・維持能力。
• ブランド評判とユーザー行動を監視するためのコミュニティ管理ツール（ソーシャルリスニングソフトウェア、センチメント分析ツールなど）の経験。
• 複数プロジェクトのバランス調整、締め切り遵守、高速ペースのデジタル環境への適応を可能にする優れた時間管理スキル。
• 自主的かつ協力的に作業し、ソーシャルメディア運営における機会発見と課題解決に積極的に取り組む姿勢。
• プラットフォームルールとブランド基準のコンプライアンスを確保するためのコンテンツモデレーションポリシーと倫理ガイドラインの知識。
• キャンペーンパフォーマンスとユーザー行動を追跡するためのソーシャルメディア分析ツール（Google Analytics、ソーシャルメディアダッシュボードなど）の経験。
• ネガティブなセンチメントを軽減しブランド評判を保護するためのソーシャルメディアプラットフォーム向け危機管理計画の策定・実施能力。
• オーディエンスセグメンテーション、ターゲティング、コンバージョン戦略を含むデジタルマーケティング原則の強固な理解。