職務内容
この役職では、技術コンテンツのライフサイクル全体を管理します。初期計画や作成から配布、エンゲージメント、継続的なモニタリングまでを担当します。候補者は、チュートリアル、ユーザーマニュアル、技術ガイド、ドキュメント、サンプルコード、デモ、ブログ記事など、多様なフォーマットをカバーする魅力的で情報豊富なコンテンツの作成を担当します。開発者と効果的にコミュニケーションを取るために、文章、動画、ポッドキャストなど様々なメディアを活用します。開発者がコンテンツを効果的に活用できるよう、異なるドキュメントに適したトーンやスタイル、情報を論理的に提示する方法を決定する能力が不可欠です。製品、エンジニアリング、マーケティング、デザインなどのクロスファンクショナルチームと協力し、会社のブランドイメージと一致した高品質な成果物を提供することが求められます。
主な責任
- 技術コンテンツの企画、執筆、配布、エンゲージメント、モニタリングまでを一貫して担当します。
- チュートリアル、マニュアル、ガイド、技術ドキュメント、サンプルコード、デモ、ブログ記事など、魅力的で情報豊富なコンテンツを作成します。
- 開発者にリーチするために、文章、動画、ポッドキャストなど様々なメディアを活用します。
- 異なるドキュメントに適したトーンやスタイル、開発者の成功を最大化するための論理的な情報提示方法を決定します。
- 製品、エンジニアリング、マーケティング、デザインチームと協力し、ブランドイメージに沿った高品質な成果物を制作します。
求めるスキル・経験
- 技術コンテンツ作成の実績があり、開発者のニーズやコミュニケーションの好みを深く理解していること。
- 優れたライティングおよび編集スキルを持ち、多様な読者層に向けて明確で簡潔、実践的なドキュメントを作成できること。
- 文章ガイド、動画チュートリアル、ポッドキャストスクリプトなど、異なる学習スタイルに対応した複数のコンテンツフォーマットに精通していること。
- ユーザーフィードバックやメトリクスを分析し、コンテンツ戦略を改善して開発者のエンゲージメントを向上させる能力。
- 製品、エンジニアリング、マーケティングチームとシームレスに連携し、ブランドメッセージと技術的精度を確保するための強力なコラボレーションおよびコミュニケーションスキル。
- コンテンツ管理システムやツールに関する知識があり、プラットフォーム間で技術コンテンツを整理、公開、追跡できること。
- 細部への注意を払い、すべての成果物において高水準の品質と一貫性を維持する姿勢。
- 初期段階のドキュメントからローンチ後のサポート資料まで、製品開発の異なる段階にコンテンツを適応させる能力。
- SEOのベストプラクティスに関する経験があり、検索エンジンや開発者コミュニティ向けにコンテンツを最適化できること。
- コンテンツのパフォーマンスを測定し、改善点を特定するための分析ツールの使用に習熟していること。