ビジネスマネージャー at Hambit

職務内容

主な責任

• 市場調査、パートナーシップ開発、ターゲットを絞ったアウトリーチプログラムを通じて、海外ゲーム、ライブストリーミング、越境EC、Web3産業における顧客拡大イニシアチブを主導します。
• 成長機会を特定し、顧客獲得チャネルを最適化し、コンバージョン率を向上させるための包括的なB2B決済戦略を設計・実施します。
• 潜在顧客との積極的なコミュニケーションを行い、質問に対応し、交渉を実施して長期的なパートナーシップと業務契約を確保します。
• 主要顧客向けの高品質なサービス基準を確立・維持し、定期的なパフォーマンスレビューを実施し、顧客満足度と維持率を最大化するためのカスタマイズソリューションを開発します。
• 国内外の貿易展示会に参加し、説得力のあるマーケティング資料を作成し、これらのプラットフォームを活用してブランド認知度を構築し、専門家ネットワークを拡大します。
• 内部チームと協力して、事業目標と技術的能力の整合を確保し、市場動向と競合他社の活動を監視してWeb3決済分野で優位性を維持します。
• 市場機会、顧客行動、事業実績に関する戦略的洞察を上層部に提供し、データ駆動型の意思決定プロセスを支援します。
• 法務・コンプライアンスチームと連携し、すべての業務が国際規制と業界基準に準拠していることを確認し、リスクを最小限に抑え、倫理的な実践を確保します。
• 顧客獲得、維持、収益成長に関連する主要業績指標（KPI）を追跡し、継続的改善のために調査結果を関係者に報告します。
• Web3決済分野の新興技術と市場革新について最新情報を入手し、これらの洞察を事業戦略に統合して競争優位性を維持します。

求めるスキル・経験

• クライアント、ステークホルダー、チームメンバーとの書面および口頭でのやり取りを含む、プロフェッショナルなコミュニケーションにおいて中国語と英語に堪能であること。
• フィンテック、決済ソリューション、またはWeb3業界における事業開発、営業、顧客関係管理の3～5年以上の経験。
• 市場データ、顧客ニーズ、事業実績指標を評価する強力な分析スキルを持ち、成長目標を達成した実績があること。
• クライアントとの信頼関係を構築し、紛争を解決し、さまざまな地域や産業にわたる協力的なパートナーシップを育む優れた交渉力と対人スキル。
• 独立して作業する能力とチームの一員として働く能力を兼ね備え、高速な環境に適応し、複数の優先事項を同時に処理する柔軟性があること。
• 国際ビジネス慣行、越境決済システム、デジタルマーケティング戦略に関する知識を持ち、グローバル展開を支援できること。
• CRMツールとデータ分析プラットフォームの経験があり、顧客関係を効果的に管理し、事業実績を追跡できること。
• 時間に敏感なタスクを管理し、複数の部門と調整し、プロジェクトの期限を確実に守る強力な組織力。
• 技術的および非技術的聴衆（ステークホルダーや潜在顧客を含む）に対して、複雑な情報を明確かつ簡潔に提示する能力。
• Web3決済分野の業界動向、規制変更、技術進歩について最新情報を入手するための継続的な学習と専門的成長へのコミットメント。