職務内容
この役職は、戦略的な関係構築とリードジェネレーションを通じてビジネス成長を推進することに焦点を当てています。主な目的は、ターゲットブランドのCEOを含む主要なステークホルダーとの強力なつながりを確立・維持し、高い可能性のある機会を特定することです。アウトバウンド活動、メールマーケティング、ソーシャルメディアプラットフォームを活用することで、会社の販売目標に沿った安定した高品質なリードを創出します。また、積極的なアウトリーチによる新規関係の構築、業界イベントへの参加、教育セミナーの開催、信頼と信用を築くための対面訪問も含まれます。シニアセールスコンサルタントやカスタマーサクセステームとの協力は、販売パイプラインを推進し顧客満足を確保するために不可欠です。さらに、市場動向と顧客ニーズを継続的に監視し、戦略を洗練させコンバージョン率を向上させることも求められます。
主な責任
- ターゲットブランドのCEOとの関係を開発・育成し、長期的なパートナーシップを構築し安定したリードフローを確保します。
- 高品質なリードを創出するため、コールドアウトリーチ、メールキャンペーン、ソーシャルメディアエンゲージメントを含むアウトバウンドマーケティング施策を実行します。
- 顧客調査、市場分析、戦略的ネットワーキングを通じて新規ビジネス機会を特定・評価します。
- 業界イベント、ウェビナー、ネットワーキング活動を企画・参加し、専門的なつながりを拡大しブランドの可視性を促進します。
- 潜在顧客に対し、Cosmoseのソリューションが彼らのビジネス目標にどう適合するかを示しながら、購買プロセス全体で個別のガイダンスを提供します。
- カスタマーサクセス、マーケティング、製品開発、エンジニアリングなどの部門横断チームと協力し、一貫した戦略を確保し卓越したクライアント体験を提供します。
- 販売実績指標を監視・分析し、改善点を特定しデータ駆動型の調整を実施して目標を超過します。
- 既存クライアントと定期的にフォローアップし、関係を強化、懸念に対処、アップセルやクロスセルの機会を探ります。
- 業界動向、競合の動き、顧客フィードバックを常に把握し、戦略を適応させ競争優位性を維持します。
- 意思決定と成約を支援するため、説得力のある販売提案、ケーススタディ、ROI分析を準備・提示します。
求めるスキル・経験
- B2B環境での販売、リードジェネレーション、顧客関係管理の実績。
- 幹部や意思決定者と良好な関係を築く優れたコミュニケーション能力と対人スキル。
- 市場データ、顧客行動、販売実績指標を効果的に評価する強い分析思考。
- リード管理とインタラクション追跡のためのメールマーケティングツール、ソーシャルメディアプラットフォーム、CRMソフトウェアの習熟。
- ネットワーキング、データ分析、業界洞察を通じて潜在顧客を特定する深い調査能力。
- 販売、マーケティング、カスタマーサクセステームと緊密に連携し共通目標を達成する協調性。
- 競争市場で販売目標を一貫して達成・超過する実績を持つ結果重視の姿勢。
- 価値提案を効果的に伝え成約につなげる優れたプレゼンテーションと交渉スキル。
- 複数アカウントを管理しタスクを優先順位付け、体系的な販売プロセスを維持する組織力。
- 高速な環境に適応しプレッシャー下でも高い専門性を維持する能力。
- SaaSまたはテクノロジー業界の知識、製品機能と顧客成功方法論の理解。
- 英語の流暢さ(国際的なクライアント対応のため追加言語スキルは有利)。
- 運転免許証と対面クライアントミーティング・業界イベントのための出張意思。
- リードコンバージョンとレポートを最適化する販売自動化ツールとデータ追跡システムの経験。
- 特定のビジネス課題に対処しクライアント目標に沿ったカスタマイズソリューション提供能力。