职位描述
VIP客户关系经理(韩语) 您将负责: 全面管理VIP客户运营并维护高净值客户关系 监控和分析核心客户的交易数据及资产累积情况 跟进新VIP客户的入驻流程及持续账户活动 为高端客户提供专属的一对一定制化服务 根据客户个性化需求精准匹配金融产品与服务 主动提供专业交易策略建议并全程跟进执行 与核心VIP客户保持高频互动和深度沟通
主要职责
- 建立并维护VIP客户关系管理体系
- 定期分析客户交易行为和市场趋势
- 制定个性化的客户服务方案
- 协调内部资源解决客户复杂需求
- 持续优化VIP客户服务流程
- 及时响应客户咨询和突发问题
- 定期提供客户资产配置建议报告
职位要求
任职资格: 具备1-2年以上VIP或高净值客户服务经验 拥有加密货币交易所或传统金融机构(银行/证券/保险)从业背景,有交易所VIP客户管理经验者优先 能够熟练分析客户交易数据和资产配置情况 精通韩语+英语或韩语+中文双语商务沟通能力 出色的跨文化沟通技巧和人际关系处理能力 具备高度客户服务意识和快速响应能力 对数字资产行业有浓厚兴趣和基本认知
加分项
- 持有金融相关专业资格证书
- 熟悉主流交易平台运营模式
- 有海外金融服务经验
- 了解区块链技术基础知识
- 具备数据分析相关技能
福利待遇
我们提供: 具有市场竞争力的薪酬体系 完善的职业发展通道和培训机制 灵活的工作时间和远程办公选择 年度健康体检和商业保险 丰富的团队建设活动 加密货币行业前沿发展机会


