职位描述
业务运营分析师将在支持日常产品管理和运营工作流中发挥关键作用。该职位需要与跨职能团队紧密合作，通过数据驱动的洞察提升效率、降低风险并改善客户体验。
核心职责
- 提供日常产品管理支持，协调产品及功能版本的发布
- 制定并更新内部流程文件供高层利益相关者审阅，以优化工作流、提升效率并降低运营风险
- 定期收集分析社区反馈，协同利益相关方共同提升客户体验
- 运用电子表格及数据追踪工具（Confluent/Superset）进行数据分析，为产品设计和业务优化提供建议
- 跨部门协调财务、资金、法务、产品及风控等各职能团队
任职要求
- 精通电子表格应用及数据分析工具（如Confluent、Superset）
- 出色的分析能力，能够从数据中提炼有效洞察
- 具有流程改进和运营工作流优化经验
- 优秀的沟通能力及利益相关方管理技巧
- 具备与各层级跨职能团队高效协作的能力
- 注重细节，具备极强的组织规划能力
优先条件
- 有业务运营或产品管理相关工作经验
- 了解风险管理原则
- 熟悉财务或法务合规流程
- 具有客户体验改善项目经验
