Tapdeep PLT

1. 负责响应客户咨询并协助客户解决问题； 2. 及时帮助客户解决业务流程问题，涉及技术层面需及时与研发部门协调；

1. 负责处理客户咨询，协助客户解决问题； 2. 及时帮助客户解决业务流程问题，涉及技术层面需立即对接研发团队。 （注：根据中文表达习惯调整了句式结构，如将"responding to"译为更主动的"处理"，"及时对接研发"补充为"研发团队"以明确对象，同时保持专业术语（如"业务流程"）与行业规范一致，并采用分号维持原文的并列关系。）