Chuyên gia Cộng đồng
Mô tả Công việc: 1. Chịu trách nhiệm quản lý và duy trì hoạt động hàng ngày của các cộng đồng Telegram và Discord, đảm bảo sự tương tác và trật tự trong cộng đồng. 2. Phản hồi các thắc mắc của người dùng, thu thập phản hồi, tổng hợp các câu hỏi thường gặp và báo cáo kịp thời các vấn đề quan trọng. 3. Lên kế hoạch các hoạt động cộng đồng bao gồm AMA, minigame, nhiệm vụ tương tác và chiến dịch chuyển đổi người dùng. 4. Theo dõi tâm lý nhóm, phát hiện các rủi ro tiềm ẩn (như spam hoặc quảng cáo) và xử lý kịp thời.











