Chức Danh Công Việc
Chuyên Viên Vận Hành Cộng Đồng Mạng Xã Hội Tiếng Nhật (Yêu Cầu Thành Thạo Tiếng Nhật)
Mô Tả Công Việc
Là Chuyên Viên Vận Hành Cộng Đồng Mạng Xã Hội Tiếng Nhật, bạn sẽ chịu trách nhiệm quản lý và phát triển sự hiện diện trực tuyến của Bitget trên các nền tảng mạng xã hội lớn. Vai trò này đòi hỏi hiểu biết sâu sắc về chiến lược tiếp thị kỹ thuật số và kỹ thuật tương tác cộng đồng dành riêng cho đối tượng nói tiếng Nhật. Ứng viên lý tưởng sẽ làm việc chặt chẽ với đội ngũ marketing để tạo nội dung hấp dẫn, theo dõi tương tác người dùng và triển khai giải pháp dựa trên dữ liệu nhằm nâng cao khả năng hiển thị thương hiệu và giữ chân người dùng trong ngành công nghiệp tiền mã hóa.
Trách Nhiệm Chính
- Giám sát hoạt động hàng ngày và quảng bá các nền tảng mạng xã hội của Bitget bao gồm Twitter, Telegram và các kênh liên quan khác, đảm bảo thông điệp thương hiệu nhất quán và tương tác với đối tượng mục tiêu.
- Phát triển và thực hiện chiến lược sự kiện cho các chủ đề hàng ngày và xu hướng, tạo chiến dịch tương tác để thúc đẩy hoạt động người hâm mộ, lòng trung thành và sự tham gia cộng đồng đồng thời phù hợp với mục tiêu kinh doanh.
- Theo dõi và phân tích phản hồi người dùng trên các nền tảng mạng xã hội, theo dõi động thái cộng đồng và giải quyết kịp thời các mối quan tâm để duy trì hình ảnh thương hiệu tích cực và cải thiện sự hài lòng của người dùng.
- Cập nhật xu hướng thị trường tiền mã hóa và phát triển ngành, tận dụng kiến thức này để tạo chiến lược mục tiêu phù hợp với sở thích và hành vi đa dạng của người dùng.
- Hợp tác với các nhóm chức năng chéo để tối ưu hóa nội dung mạng xã hội, chiến dịch và thực tiễn quản lý cộng đồng, đảm bảo phù hợp với mục tiêu kinh doanh tổng thể.
- Thực hiện đánh giá hiệu suất định kỳ về số liệu mạng xã hội, xác định cơ hội cải thiện và đề xuất giải pháp sáng tạo để tăng cường tương tác và tăng trưởng.
- Tham gia tạo và tuyển chọn nội dung cho người dùng nói tiếng Nhật, bao gồm văn bản, hình ảnh và video, để duy trì cộng đồng trực tuyến sôi động và tương tác.
Yêu Cầu Công Việc
- Thành thạo tiếng Nhật bản ngữ hoặc như ngôn ngữ thứ hai (cả viết và nói), có khả năng giao tiếp hiệu quả với đối tượng và các bên liên quan nói tiếng Nhật.
- Kinh nghiệm đã được chứng minh trong quản lý cộng đồng mạng xã hội, ưu tiên trong ngành công nghiệp tiền mã hóa hoặc fintech, với thành tích thúc đẩy tăng trưởng và tương tác người dùng.
- Hiểu biết vững chắc về các nền tảng mạng xã hội và thuật toán của chúng, bao gồm các phương pháp hay nhất để tối ưu hóa nội dung, nhắm mục tiêu đối tượng và phân tích.
- Kỹ năng phân tích xuất sắc để diễn giải dữ liệu từ công cụ mạng xã hội và xu hướng thị trường, cho phép ra quyết định sáng suốt và phát triển chiến lược.
- Khả năng tạo nội dung hấp dẫn và phù hợp văn hóa cho người dùng nói tiếng Nhật, bao gồm viết bài, thiết kế đồ họa và kịch bản video.
- Kinh nghiệm với công cụ tiếp thị kỹ thuật số như Google Analytics, Hootsuite hoặc nền tảng insights mạng xã hội để theo dõi hiệu suất và đo lường thành công.
- Thành thạo sử dụng phần mềm quản lý cộng đồng và công cụ hợp tác để hợp lý hóa quy trình làm việc và tăng cường phối hợp nhóm.
- Hiểu biết về động thái thị trường tiền mã hóa, bao gồm công nghệ blockchain, nền tảng giao dịch và quy định ngành, để cung cấp bối cảnh cho chiến lược cộng đồng.
- Kỹ năng giao tiếp và tương tác xuất sắc, có khả năng tương tác chuyên nghiệp với cả nhóm nội bộ và các bên liên quan bên ngoài bằng tiếng Nhật.
- Khả năng thích ứng với môi trường nhịp độ nhanh và quản lý nhiều nhiệm vụ đồng thời trong khi duy trì đầu ra chất lượng cao.
- Khả năng giải quyết vấn đề xuất sắc để giải quyết thách thức cộng đồng, xung đột và cải thiện trải nghiệm người dùng trong thời gian thực.
- Khả năng làm việc độc lập và hợp tác, đóng góp vào văn hóa nhóm năng động và sáng tạo đồng thời đáp ứng thời hạn dự án.