Mô Tả Công Việc
Vai trò này là một vị trí then chốt trong bộ phận tăng trưởng, tập trung vào việc thúc đẩy chiến lược mở rộng và thu hút người dùng. Mục tiêu chính là gia tăng cơ sở người dùng của công ty thông qua các sáng kiến tạo lưu lượng truy cập sáng tạo. Ứng viên sẽ chịu trách nhiệm xác định và tận dụng các nguồn lưu lượng đa dạng, phát triển kế hoạch tăng trưởng toàn diện và triển khai chiến lược để tối đa hóa sự tương tác và chuyển đổi của người dùng. Vị trí này đòi hỏi sự hợp tác chặt chẽ với các nhóm liên chức năng để đảm bảo phù hợp với mục tiêu kinh doanh tổng thể và xu hướng thị trường.
Trách Nhiệm Chính
- Dẫn dắt việc phát triển và triển khai chiến lược tăng trưởng lưu lượng để đạt được các mục tiêu thu hút người dùng đã định.
- Xác định và đánh giá các kênh lưu lượng mới, bao gồm nhưng không giới hạn ở hợp tác ngành, nền tảng trực tuyến và cộng tác quảng bá, để mở rộng phạm vi thị trường.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ vững chắc với các đối tác bên ngoài, đảm bảo sự hợp tác liền mạch và mục tiêu tăng trưởng chung.
- Cung cấp hỗ trợ vận hành cho các kênh, phân tích chỉ số hiệu suất và tối ưu hóa chiến lược để cải thiện đầu ra và hiệu quả.
- Theo dõi động thái thị trường và chiến lược của công ty để điều chỉnh kế hoạch lưu lượng linh hoạt và đảm bảo phù hợp với ưu tiên kinh doanh.
- Tích cực tham gia các sự kiện ngành và cơ hội kết nối để khám phá các hướng tăng trưởng tiềm năng và thiết lập quan hệ đối tác mới.
- Hợp tác với các nhóm tiếp thị và sản phẩm để tạo ra các chiến dịch và nội dung thu hút người dùng hấp dẫn.
- Theo dõi và báo cáo các chỉ số hiệu suất chính (KPI) liên quan đến tăng trưởng lưu lượng, tương tác người dùng và tỷ lệ chuyển đổi.
- Phân tích cạnh tranh để xác định khoảng trống thị trường và cơ hội khác biệt hóa.
- Phát triển và duy trì cơ sở dữ liệu về các nguồn lưu lượng tiềm năng, đối tác và xu hướng thị trường để hỗ trợ ra quyết định chiến lược.
Yêu Cầu Công Việc
- Có kinh nghiệm đã được chứng minh trong phát triển kinh doanh, tiếp thị hoặc các vai trò tăng trưởng tập trung vào thu hút người dùng và tạo lưu lượng.
- Kỹ năng phân tích xuất sắc để đánh giá hiệu quả các nguồn lưu lượng, hành vi người dùng và xu hướng thị trường.
- Khả năng đàm phán và xây dựng mối quan hệ mạnh mẽ để thiết lập quan hệ đối tác và hợp tác với các kênh bên ngoài.
- Thành thạo các công cụ và nền tảng phân tích dữ liệu để theo dõi KPI và tối ưu hóa chiến lược tăng trưởng.
- Khả năng làm việc độc lập và hợp tác với các nhóm liên chức năng để đạt được mục tiêu kinh doanh.
- Kỹ năng giao tiếp xuất sắc, cả bằng văn bản và lời nói, để trình bày phát hiện và chiến lược cho các bên liên quan.
- Hiểu biết về các kênh tiếp thị kỹ thuật số, bao gồm mạng xã hội, SEO, SEM và tiếp thị nội dung, là một lợi thế.
- Kinh nghiệm với ngành SaaS hoặc công nghệ được ưu tiên nhưng không bắt buộc.
- Khả năng thích ứng với môi trường nhịp độ nhanh và ưu tiên công việc hiệu quả.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề mạnh mẽ để giải quyết các thách thức trong việc tạo lưu lượng và quản lý quan hệ đối tác.
- Kỹ năng quản lý thời gian xuất sắc để đáp ứng thời hạn và mang lại kết quả nhất quán.
- Thành thạo tiếng Anh và tiếng Trung để giao tiếp với các bên liên quan trong nước và quốc tế.
- Khả năng tạo và thực hiện chiến lược dựa trên dữ liệu để cải thiện chỉ số thu hút người dùng.
- Kinh nghiệm với hệ thống CRM và công cụ quản lý dữ liệu người dùng là một lợi thế.
- Hiểu biết sâu sắc về động thái thị trường và bối cảnh cạnh tranh để xác định cơ hội tăng trưởng.
Trình Độ
Trình độ ưu tiên bao gồm bằng cử nhân về kinh doanh, tiếp thị hoặc lĩnh vực liên quan. Các ứng viên có bằng thạc sĩ hoặc MBA được khuyến khích ứng tuyển. Kinh nghiệm trong ngành công nghệ hoặc SaaS là một lợi thế, cũng như quen thuộc với chiến lược và công cụ tiếp thị kỹ thuật số. Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề mạnh mẽ là điều cần thiết, cùng với khả năng làm việc trong môi trường năng động và nhịp độ nhanh. Kỹ năng giao tiếp và tương tác xuất sắc là yêu cầu để hợp tác hiệu quả với các nhóm nội bộ và đối tác bên ngoài. Thành thạo tiếng Anh và tiếng Trung là cần thiết cho các hoạt động giao tiếp toàn cầu và phát triển kinh doanh.