Mô Tả Công Việc
Trách Nhiệm Chính
- Chủ động phát triển và thiết lập mối quan hệ với các tổ chức trong nước và quốc tế, cũng như các nhà cung cấp giải pháp công nghệ thị trường khác để mở rộng phạm vi tiếp cận và hiện diện thương hiệu.
- Xác định và tuyển dụng các kênh đại lý mới, đàm phán các điều khoản thương mại và đảm bảo các thỏa thuận hợp tác phù hợp với mục tiêu kinh doanh và chiến lược thị trường của công ty.
- Thiết lập và duy trì mối quan hệ vững chắc với các nhà ra quyết định chính của các đối tác hiện có để tăng cường hợp tác, giải quyết xung đột và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu.
- Theo dõi, phân tích và báo cáo các dữ liệu thống kê quan trọng liên quan đến hiệu suất của đối tác, bao gồm các chỉ số như khối lượng bán hàng, tỷ lệ tương tác và tuân thủ hợp đồng, để cung cấp thông tin chi tiết cho việc lập kế hoạch chiến lược.
- Làm việc chặt chẽ với đội ngũ bán hàng DTC để phối hợp các nỗ lực tiếp thị, chia sẻ thông tin thị trường và đảm bảo thực hiện liền mạch các sáng kiến hợp tác. Đóng vai trò cầu nối giữa thương hiệu và các đại lý khi cần thiết để giải quyết các vấn đề, làm rõ kỳ vọng và duy trì mối quan hệ làm việc tích cực.
- Theo dõi các xu hướng thị trường và hoạt động của đối thủ cạnh tranh để xác định cơ hội đổi mới hợp tác và điều chỉnh chiến lược phù hợp.
- Hợp tác với các nhóm chức năng chéo, bao gồm tiếp thị, tài chính và phát triển sản phẩm, để đồng nhất mục tiêu hợp tác với các mục tiêu kinh doanh tổng thể.
- Phát triển và triển khai các quy trình tiếp nhận đối tác để đảm bảo tích hợp suôn sẻ các cộng tác viên mới vào hệ sinh thái của thương hiệu.
- Tiến hành đánh giá hiệu suất định kỳ của các đối tác hiện có để đánh giá đóng góp của họ, xác định các lĩnh vực cần cải thiện và đưa ra đề xuất điều chỉnh hợp tác.
- Cập nhật các phát triển ngành và công nghệ mới nổi để tận dụng các giải pháp sáng tạo nhằm nâng cao hiệu quả hợp tác.
Yêu Cầu Công Việc
- Bằng cử nhân trở lên về Tiếp thị, Quản trị Kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan. Bằng cao học (Thạc sĩ hoặc MBA) là một lợi thế.
- Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong quản lý đối tác, quảng cáo hoặc các vai trò liên quan, với thành tích đã được chứng minh trong việc hợp tác thành công với các tổ chức và đại lý.
- Kỹ năng phân tích mạnh để diễn giải dữ liệu thị trường, xác định xu hướng và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu nhằm tối ưu hóa hiệu suất đối tác.
- Khả năng giao tiếp và đàm phán xuất sắc để xây dựng mối quan hệ với các bên liên quan, đảm bảo các điều khoản có lợi và giải quyết xung đột hiệu quả.
- Thành thạo sử dụng các công cụ CRM, phần mềm phân tích dữ liệu và nền tảng nghiên cứu thị trường để quản lý mối quan hệ đối tác và theo dõi các chỉ số hiệu suất.
- Khả năng làm việc độc lập và hợp tác nhóm, tập trung vào việc đạt được cả mục tiêu ngắn hạn và chiến lược dài hạn.
- Kỹ năng tổ chức mạnh để quản lý nhiều mối quan hệ đối tác đồng thời, ưu tiên công việc và đáp ứng thời hạn hiệu quả.
- Hiểu biết về các chiến lược tiếp thị kỹ thuật số, bao gồm mạng xã hội, SEO và tiếp thị nội dung, để tăng cường khả năng hiển thị và tương tác của đối tác.
- Thông thạo tiếng Anh và ít nhất một ngôn ngữ khác (ví dụ: tiếng Trung, tiếng Tây Ban Nha hoặc tiếng Pháp) để tạo điều kiện giao tiếp với các đối tác và bên liên quan quốc tế.
- Khả năng đi công tác thường xuyên để gặp gỡ đối tác, tham dự các sự kiện ngành và tiến hành đánh giá tại chỗ khi cần thiết.
- Hiểu biết về quản lý hợp đồng và khung pháp lý để đảm bảo tuân thủ các thỏa thuận hợp tác và giảm thiểu rủi ro.
- Thành công đã được chứng minh trong việc thúc đẩy tăng trưởng doanh thu thông qua các mối quan hệ đối tác chiến lược, với kết quả đo lường được về hiệu suất bán hàng và mở rộng thị trường.
- Kỹ năng lãnh đạo và giải quyết vấn đề mạnh để hướng dẫn nhóm, giải quyết thách thức và triển khai các giải pháp củng cố mối quan hệ đối tác.
- Kinh nghiệm quản lý ngân sách và các khía cạnh tài chính của các chương trình hợp tác để đảm bảo hiệu quả chi phí và ROI.
- Sẵn sàng thích nghi với môi trường năng động, nhịp độ nhanh và chủ động xác định các cơ hội hợp tác mới.
