Mô tả Công việc
Với vai trò Quản lý Đối tác Hạ tầng, bạn sẽ đóng vai trò then chốt trong việc định hình và triển khai các hợp tác chiến lược với các nhà cung cấp hạ tầng hàng đầu. Vị trí này tập trung vào xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với các đối tác ưu tú để đồng bộ năng lực của họ với mục tiêu kỹ thuật và kinh doanh của Optimism. Bạn sẽ thúc đẩy phát triển các sáng kiến và chương trình tăng trưởng đổi mới nhằm mở rộng phạm vi tiếp cận trong cộng đồng nhà phát triển, đảm bảo các đối tác này góp phần tạo lợi thế cạnh tranh cho chúng tôi. Ngoài ra, bạn sẽ làm việc chặt chẽ với các nhóm liên chức năng để chuyển hóa thông tin đối tác thành các chiến lược hành động nhằm nâng cao quy trình phát triển sản phẩm và công nghệ.
Trách nhiệm Chính
- Thiết lập và duy trì quan hệ hàng ngày với các đối tác hạ tầng chủ chốt, tiến hành đánh giá định kỳ để hiểu rõ giá trị độc đáo của họ và cách tận dụng chúng để mang lại lợi ích cho hệ sinh thái Optimism.
- Thiết kế và triển khai các kênh tăng trưởng cùng chương trình thúc đẩy sự tham gia của nhà phát triển, bao gồm tạo chiến lược tiếp cận mục tiêu và quy trình tiếp nhận đối tác mới.
- Phối hợp với nhóm Quan hệ Nhà phát triển để xây dựng các giải pháp mở rộng nhằm cải thiện trải nghiệm tổng thể, đảm bảo các sáng kiến đáp ứng nhu cầu người dùng và yêu cầu kỹ thuật.
- Xác định, cấu trúc và thực hiện các hợp tác chiến lược giá trị cao với điều khoản cạnh tranh và thỏa thuận mức dịch vụ (SLA) hạ tầng đẳng cấp, bao gồm đàm phán hợp đồng và quản lý các giai đoạn vòng đời đối tác.
- Cung cấp thông tin chiến lược cho nhóm sản phẩm và kỹ thuật thông qua chia sẻ thị trường, phân tích đối thủ và phản hồi từ đối tác để định hướng quyết định lộ trình và tối ưu kết quả kỹ thuật.
- Theo dõi chỉ số hiệu suất đối tác và báo cáo định kỳ cho các bên liên quan, đảm bảo phù hợp mục tiêu kinh doanh và xác định cơ hội cải tiến.
Yêu cầu Công việc
- Kinh nghiệm chứng minh trong lĩnh vực đối tác hạ tầng hoặc vai trò tương tự, với thành tích xây dựng và duy trì quan hệ với nhà cung cấp cấp doanh nghiệp.
- Hiểu biết sâu về công nghệ hạ tầng như điện toán đám mây, mạng và hệ thống phân tán để đánh giá hiệu quả năng lực đối tác.
- Kỹ năng giao tiếp và đàm phán xuất sắc, khả năng trình bày yêu cầu kỹ thuật và giá trị kinh doanh cho cả đối tượng kỹ thuật và phi kỹ thuật.
- Chuyên môn quản lý dự án vững vàng, bao gồm khả năng phối hợp nhóm liên chức năng và quản lý đồng thời nhiều sáng kiến đối tác.
- Khả năng phân tích xu hướng thị trường và bối cảnh cạnh tranh để xác định cơ hội chiến lược mở rộng và đổi mới hợp tác.
- Thành thạo công cụ phân tích dữ liệu để theo dõi chỉ số hiệu suất đối tác và đưa ra thông tin chi tiết hành động cho quyết định kinh doanh.
- Kinh nghiệm thúc đẩy hợp tác giữa nhóm sản phẩm/kỹ thuật và đối tác bên ngoài để đảm bảo đồng bộ ưu tiên kỹ thuật và kinh doanh.
- Kỹ năng tổ chức mạnh mẽ, khả năng quản lý quy trình làm việc đối tác phức tạp và duy trì hồ sơ chi tiết về mọi tương tác và thỏa thuận.
- Khả năng xây dựng và trình bày đề xuất kinh doanh thuyết phục cho đối tác mới, chứng minh ROI và giá trị chiến lược với ban lãnh đạo.
- Năng lực giải quyết vấn đề xuất sắc, tập trung xử lý thách thức liên quan đối tác và tối ưu hóa kết quả hợp tác.