Mô tả Công việc
Vị trí này chịu trách nhiệm giám sát các hoạt động vận hành sản phẩm liên quan đến tài sản tiền mã hóa, bao gồm nhưng không giới hạn ở kiếm coin, Launchpool và các chức năng Swap. Vai trò yêu cầu một cách tiếp cận chiến lược để nâng cao sự tham gia và giữ chân người dùng bằng cách cải thiện trải nghiệm sản phẩm và cung cấp hướng dẫn hiệu quả. Ngoài ra, ứng viên sẽ phát triển và triển khai các chiến lược vận hành phù hợp với đặc điểm riêng của sản phẩm tiền mã hóa, đồng thời phối hợp liên phòng ban để đảm bảo thực hiện các sáng kiến một cách liền mạch. Vị trí cũng liên quan đến việc quản lý hợp tác khu vực và liên chức năng để thúc đẩy kết quả kinh doanh và tối ưu hóa các chỉ số hiệu suất chính. Việc theo dõi và phân tích liên tục dữ liệu nội bộ và bên ngoài, cùng với phản hồi người dùng, sẽ rất cần thiết để điều chỉnh chiến lược sản phẩm và cách tiếp cận quảng bá một cách linh hoạt.
Trách nhiệm Chính
- Dẫn dắt việc thực thi vận hành các tính năng sản phẩm tiền mã hóa như kiếm coin, Launchpool và Swap, đảm bảo phù hợp với mục tiêu kinh doanh.
- Thiết kế và triển khai các chiến lược lấy người dùng làm trung tâm để cải thiện trải nghiệm sản phẩm, tăng mức độ chấp nhận của người dùng và nâng cao tỷ lệ giữ chân thông qua hướng dẫn và hỗ trợ mục tiêu.
- Phát triển các kế hoạch vận hành toàn diện dựa trên đặc điểm sản phẩm, bao gồm chiến lược quảng bá landing và khung phối hợp liên phòng ban.
- Tạo điều kiện thuận lợi cho hợp tác khu vực và liên chức năng để thúc đẩy thực thi kinh doanh, đảm bảo sự phù hợp giữa các nhóm sản phẩm và các bên liên quan bên ngoài.
- Theo dõi và phân tích dữ liệu từ hệ thống nội bộ và xu hướng thị trường bên ngoài để xác định cơ hội tối ưu hóa sản phẩm và điều chỉnh chiến lược.
- Hợp tác với các nhóm tiếp thị, phát triển sản phẩm và hỗ trợ khách hàng để đảm bảo thực thi gắn kết các sáng kiến và kết quả có thể đo lường được.
- Cập nhật các phát triển ngành và hoạt động của đối thủ để duy trì lợi thế cạnh tranh trong vận hành sản phẩm và chiến lược thu hút người dùng.
- Chuẩn bị và trình bày báo cáo cho các bên liên quan, nêu bật các chỉ số hiệu suất chính, thách thức và đề xuất cải tiến.
Yêu cầu Công việc
- Có kinh nghiệm chứng minh trong vận hành sản phẩm trong ngành tiền mã hóa hoặc blockchain, tập trung vào các nền tảng giao dịch và dịch vụ liên quan.
- Hiểu biết sâu sắc về hệ sinh thái sản phẩm tiền mã hóa, bao gồm cơ chế kiếm tiền, staking pool và các chức năng trao đổi phi tập trung.
- Kỹ năng phân tích xuất sắc để diễn giải dữ liệu và phản hồi người dùng, chuyển đổi thông tin chi tiết thành các chiến lược hành động để cải thiện sản phẩm.
- Khả năng phát triển và thực hiện các kế hoạch phối hợp liên phòng ban, đảm bảo sự phù hợp giữa các nhóm sản phẩm, tiếp thị và hỗ trợ khách hàng.
- Thành thạo trong việc tạo ra các chiến lược quảng bá landing để truyền đạt hiệu quả giá trị sản phẩm đến đối tượng mục tiêu.
- Kinh nghiệm với các công cụ và phương pháp theo dõi các chỉ số hiệu suất chính (KPI) và tối ưu hóa kết quả kinh doanh.
- Kỹ năng giao tiếp và hợp tác xuất sắc để làm việc hiệu quả với các bên liên quan ở các khu vực và phòng ban khác nhau.
- Khả năng quản lý nhiều ưu tiên và đạt kết quả trong thời hạn chặt chẽ trong khi duy trì tiêu chuẩn chất lượng và chính xác cao.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề mạnh mẽ để giải quyết các thách thức trong vận hành sản phẩm và phát triển các giải pháp sáng tạo để thu hút và giữ chân người dùng.
Yêu cầu Ưu tiên
- Kinh nghiệm với các sàn giao dịch tiền mã hóa hàng đầu như Binance, Bybit hoặc KuCoin, tập trung vào vận hành sản phẩm và chiến lược tăng trưởng người dùng.
- Kiến thức về công nghệ blockchain và ứng dụng của nó trong các sản phẩm tiền mã hóa, bao gồm tài chính phi tập trung (DeFi) và cơ chế staking.
- Kinh nghiệm trong việc phát triển và thực hiện các chiến lược thị trường khu vực để mở rộng phạm vi sản phẩm và cải thiện sự tham gia của người dùng ở các thị trường đa dạng.
- Thành thạo trong việc ra quyết định dựa trên dữ liệu, với thành tích sử dụng phân tích để tối ưu hóa hiệu suất sản phẩm và giữ chân người dùng.
- Khả năng hợp tác với các nhóm quốc tế và quản lý hoạt động xuyên biên giới hiệu quả.
- Kinh nghiệm trong việc quản lý vòng đời sản phẩm từ ý tưởng đến ra mắt, tập trung vào thực thi vận hành và tích hợp phản hồi người dùng.
- Hiểu biết sâu sắc về các yêu cầu quy định và tiêu chuẩn tuân thủ trong ngành tiền mã hóa.
- Kinh nghiệm với các phương pháp agile và công cụ quản lý dự án để hợp lý hóa hoạt động sản phẩm và nâng cao sự hợp tác nhóm.
- Kỹ năng lãnh đạo xuất sắc để hướng dẫn và cố vấn các thành viên nhóm cấp dưới trong vận hành sản phẩm và chiến lược tiền mã hóa.