오퍼레이션 매니저 at Bitget

직무 설명

주요 책임

• 코인 적립, 런치풀, 스왑 등 디지털 통화 제품 기능의 운영 실행을 주도하며 비즈니스 목표와의 일관성을 유지합니다.
• 타겟팅된 안내와 지원을 통해 제품 경험을 개선하고 사용자 도입률 및 유지율을 높이는 사용자 중심 전략을 설계 및 실행합니다.
• 랜딩 프로모션 전략 및 부서 간 조정 체계를 포함한 제품 특성 기반의 종합적인 운영 계획을 수립합니다.
• 지역별 및 크로스펑셔널 협업을 촉진하여 비즈니스 실행을 주도하고, 제품 팀과 외부 이해관계자 간의 일관성을 보장합니다.
• 내부 시스템 데이터와 외부 시장 동향을 모니터링 및 분석하여 제품 최적화와 전략적 조정 기회를 파악합니다.
• 마케팅, 제품 개발, 고객 지원 팀과 협력하여 계획의 일관된 실행과 측정 가능한 결과를 보장합니다.
• 업계 동향과 경쟁사 활동을 지속적으로 파악하여 제품 운영 및 사용자 참여 전략에서 경쟁 우위를 유지합니다.
• 핵심 성과 지표, 도전 과제, 개선 권고사항을 강조한 보고서를 작성하여 이해관계자에게 제출합니다.

자격 요건

• 거래소 및 관련 서비스에 중점을 둔 디지털 통화 또는 블록체인 업계의 제품 운영 경험 필수.
• 적립 메커니즘, 스테이킹 풀, 탈중앙화 거래 기능을 포함한 디지털 통화 제품 생태계에 대한 깊은 이해.
• 데이터와 사용자 피드백을 해석하여 제품 개선을 위한 실행 가능한 전략으로 전환하는 탁월한 분석 능력.
• 제품 팀, 마케팅, 고객 지원 간의 일관성을 보장하는 부서 간 조정 계획 수립 및 실행 능력.
• 타겟 대상에게 제품 가치를 효과적으로 전달하는 랜딩 프로모션 전략 수립 능숙도.
• 핵심 성과 지표(KPI) 추적 및 비즈니스 성과 최적화를 위한 도구 및 방법론 경험.
• 다양한 지역 및 부서의 이해관계자와 효과적으로 협업하기 위한 우수한 커뮤니케이션 능력.
• 빠른 마감 속도에서도 여러 우선순위를 관리하며 높은 품질과 정확성 기준을 유지하는 능력.
• 제품 운영의 도전 과제를 해결하고 사용자 참여도 및 유지율을 위한 혁신적 솔루션 개발 능력.

우대 사항

• 바이낸스, 바이비트, 쿠코인 등 주요 디지털 통화 거래소에서 제품 운영 및 사용자 성장 전략을 다룬 경험.
• 탈중앙화 금융(DeFi) 및 스테이킹 메커니즘을 포함한 블록체인 기술과 디지털 통화 제품 적용 분야에 대한 지식.
• 다양한 시장에서 제품 확장과 사용자 참여도 향상을 위한 지역별 시장 전략 수립 및 실행 경험.
• 분석을 활용하여 제품 성능과 사용자 유지율을 최적화한 실적이 있는 데이터 기반 의사 결정 능숙도.
• 국제 팀과 협력 및 국경 간 운영을 효과적으로 관리하는 능력.
• 컨셉부터 출시까지 제품 라이프사이클 관리 경험(운영 실행 및 사용자 피드백 통합 중점).
• 디지털 통화 업계의 규제 요구사항 및 준수 표준에 대한 깊은 이해.
• 제품 운영 효율화 및 팀 협업 강화를 위한 애자일 방법론과 프로젝트 관리 도구 활용 경험.
• 주니어 팀원을 제품 운영 및 디지털 통화 전략 분야에서 지도 및 멘토링할 수 있는 탁월한 리더십.