Mô Tả Công Việc
Với vai trò là Quản lý Cấp cao về Vận hành Kinh doanh trong tổ chức Nền tảng, bạn sẽ đóng vai trò then chốt trong việc thúc đẩy sự xuất sắc về vận hành và các sáng kiến tăng trưởng chiến lược. Vị trí này đòi hỏi sự hợp tác chặt chẽ với các nhóm liên chức năng để tối ưu hóa phân bổ nguồn lực, đơn giản hóa quy trình và nâng cao hiệu suất tổng thể của danh mục kinh doanh. Bạn sẽ chịu trách nhiệm xác định các cơ hội có tác động cao phù hợp với mục tiêu tổ chức và đảm bảo thực hiện thành công thông qua nỗ lực phối hợp với Trưởng nhóm Sản phẩm và các bên liên quan khác.
Trách Nhiệm Chính
- Hợp tác với nhóm Nền tảng để phân bổ nguồn lực chiến lược cho các sáng kiến khác nhau, xác định các điểm không hiệu quả trong quy trình hiện tại và triển khai các chỉ số dựa trên dữ liệu để đánh giá hiệu suất của danh mục.
- Phối hợp với Trưởng nhóm Sản phẩm để khám phá và thực hiện các cơ hội chính thúc đẩy tăng trưởng, tập trung vào các sáng kiến trực tiếp đóng góp vào mở rộng doanh thu, thu hút khách hàng và thâm nhập thị trường.
- Đóng vai trò là người dẫn đầu tư duy trong việc khám phá các cơ hội kinh doanh mới, cả trong và ngoài ranh giới sản phẩm truyền thống, để xác định các giải pháp sáng tạo cho các nhóm đối tác và thúc đẩy lợi thế cạnh tranh.
- Hoạt động như cầu nối giữa tổ chức Nền tảng và các đối tác chính trong kinh doanh, đảm bảo giao tiếp liền mạch, thống nhất mục tiêu và giải quyết kịp thời các thách thức vận hành.
- Phát triển và duy trì các khuôn khổ vận hành toàn diện hỗ trợ khả năng mở rộng, tuân thủ và hiệu quả, đồng thời thích ứng với nhu cầu thị trường và tiến bộ công nghệ đang phát triển.
- Dẫn đầu thiết kế và triển khai các chương trình cải tiến quy trình, tận dụng phân tích và phản hồi từ các bên liên quan để thúc đẩy kết quả đo lường được và tối ưu hóa liên tục.
- Theo dõi xu hướng ngành và hoạt động của đối thủ để cung cấp thông tin chi tiết có thể hành động, hỗ trợ các quyết định chiến lược và định vị tổ chức cho thành công lâu dài.
Yêu Cầu Công Việc
- Tối thiểu bằng cử nhân về Quản trị Kinh doanh, Quản lý Vận hành hoặc lĩnh vực liên quan; ưu tiên ứng viên có bằng cao học.
- Kinh nghiệm đã được chứng minh trong quản lý vận hành kinh doanh, ưu tiên trong ngành công nghệ hoặc fintech, với thành tích mạnh mẽ trong việc thúc đẩy cải tiến quy trình và tối ưu hóa nguồn lực.
- Kỹ năng lãnh đạo và quản lý dự án xuất sắc, với khả năng quản lý nhiều ưu tiên, dẫn dắt các nhóm liên chức năng và đạt kết quả trong thời hạn chặt chẽ.
- Khả năng phân tích mạnh mẽ để diễn giải các tập dữ liệu phức tạp, xác định xu hướng và đưa ra quyết định sáng suốt ảnh hưởng đến chiến lược và hiệu suất kinh doanh.
- Thông thạo cả tư duy chiến lược và chiến thuật, với kinh nghiệm phát triển và thực hiện kế hoạch kinh doanh phù hợp với mục tiêu tổ chức.
- Kỹ năng giao tiếp và tương tác xuất sắc để hợp tác hiệu quả với các nhóm nội bộ, đối tác bên ngoài và lãnh đạo cấp cao.
- Hiểu biết sâu sắc về vận hành nền tảng, bao gồm quản lý cơ sở hạ tầng, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và khả năng mở rộng kỹ thuật.
- Kinh nghiệm trong việc thúc đẩy quan hệ đối tác giữa các phòng ban và tổ chức bên ngoài, tập trung vào xây dựng niềm tin, thống nhất mục tiêu và đạt được thành công chung.
- Kiến thức về công nghệ blockchain và thị trường tiền mã hóa để cung cấp thông tin chi tiết phù hợp với ngữ cảnh và hỗ trợ đổi mới trong vận hành kinh doanh.
- Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm, với cách tiếp cận chủ động trong giải quyết vấn đề và cam kết học hỏi, cải tiến liên tục.