Th10 09, 2025 
37 mins to read Thật lòng mà nói, chuyến đi Tokyo lần này khiến tôi suy nghĩ lại về tiềm năng của Web3 trong thương mại điện tử xuyên biên giới
Ngồi ở góc hội trường ETHGlobal Tokyo hôm nay, nhấm nháp ly cà phê thứ ba, bỗng nhiên trời đổ mưa. Nhìn đám đông thanh niên phía dưới đang tranh luận sôi nổi về NFT và GameFi với điện thoại giơ cao, tôi chợt nhận ra: ngành thương mại điện tử đang chuyển mình từ Web2 sang Web3 với tốc độ chóng mặt.
Chỉ số Nikkei biến động lúc 2 giờ chiều thứ Tư tạo thành đường cong hình chữ V trên thị trường chứng khoán Tokyo. Một thanh niên đang tìm việc ở bàn bên hỏi tôi: Tương lai của thương mại điện tử xuyên biên giới nằm ở đâu? Câu hỏi hay đấy. Mô hình kinh doanh Web3 đang tái cấu trúc toàn bộ chuỗi hệ sinh thái tiêu dùng - từ thanh toán đến quản lý chuỗi cung ứng và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Thành thật mà nói, trong suốt thập kỷ qua, tôi đã chứng kiến quá nhiều làn sóng cường điệu về Web3. Nhưng lần này khác - công nghệ blockchain cuối cùng đã vượt ra khỏi cơn sốt tiền mã hóa để ứng dụng vào thực tiễn kinh doanh. Ví dụ như cái DApp xây dựng trên StarkNet mà tôi thấy ở gian hàng ETHGlobal - nó cho phép thanh toán xuyên biên giới liền mạch. Giống như biến tầm nhìn trong sách trắng Bitcoin thành hiện thực: sử dụng công nghệ Layer2 để giảm chi phí giao dịch và giải phóng thanh toán xuyên biên giới khỏi sự phụ thuộc vào hệ thống ngân hàng truyền thống.
Bỗng nhớ đến quán cà phê Việt Nam tôi thấy khi xếp hàng ở sân bay Singapore tuần trước - máy POS của họ thực sự hỗ trợ thanh toán bằng Monero! Phương thức thanh toán phi tập trung này đang âm thầm lan tỏa khắp toàn cầu.
Kinh doanh Web3: Không chỉ là Blockchain+
Nhiều người hiện nay đánh đồng kinh doanh Web3 với "blockchain+", nhưng đây là hiểu lầm nghiêm trọng. Kinh doanh Web3 thực sự là tái cấu trúc mô hình kinh doanh truyền thống bằng tư duy phi tập trung. Như những CV tôi thấy trên nền tảng MyJob.one - người tìm việc cần kỹ năng như tư duy blockchain, phát triển hợp đồng thông minh, thiết kế sản phẩm DeFi.
Nhân tiện, mức lương cho vị trí Ethereum đăng tuyển gần đây trên MyJob.one dao động $80k-$120k/năm, vượt xa hầu hết công ty thương mại điện tử truyền thống. Nhưng thật lòng mà nói, nhân tài Web3 thực sự cạnh tranh quan tâm đến tác động dự án hơn là chỉ lương bổng.
Tôi luôn có cảm giác lẫn lộn về thương mại điện tử xuyên biên giới. Một mặt nó đại diện cho lợi ích toàn cầu hóa; mặt khác nó đầy rẫy quy định phức tạp, khác biệt văn hóa và rào cản kỹ thuật. Nhưng công nghệ blockchain hiện đang giải quyết những điểm đau này:
- Công nghệ ZK-Rollup cho phép nén dữ liệu giao dịch, giảm mạnh chi phí thanh toán xuyên biên giới
- Cầu nối chuỗi chéo xây dựng trên Cosmos SDK giải quyết vấn đề thanh khoản tài sản số
- Mô hình quản trị DAO giúp hợp tác nhóm đa quốc gia hiệu quả và minh bạch hơn
Hừm... nhắc đến mới nhớ! Mấy hôm trước tại triển lãm Token2049 Hong Kong, tôi gặp một doanh nhân Brazil phát triển nền tảng phi tập trung bán nông sản địa phương xuyên biên giới bằng Celestia. Thú vị là họ không cần cụm máy chủ trung tâm khổng lồ - tất cả dữ liệu được lưu trữ phân tán.
Chiều kích mới của chiến lược bản địa hóa: Từ ngôn ngữ đến văn hóa đến niềm tin
Người tiêu dùng ngày nay không chỉ hài lòng với sự sẵn có của sản phẩm và dịch vụ - họ quan tâm hơn đến giá trị và trách nhiệm đằng sau thương hiệu. Đó là lý do xu hướng tiêu dùng đang chuyển dịch nhanh chóng sang tính bền vững và minh bạch.
Một buổi chiều ở San Francisco, khi trò chuyện với chủ quán cà phê địa phương tại Airbnb, tôi để ý điều thú vị: cửa hàng nhỏ của anh ta sử dụng hệ thống quản lý chuỗi cung ứng phi tập trung hoàn toàn. Khách hàng có thể xem hành trình đầy đủ của sản phẩm từ nông trại đến cửa hàng qua hồ sơ blockchain Tezos - điều này không chỉ xây dựng niềm tin mà còn nâng cao tính minh bạch chuỗi cung ứng.
Nhắc đến kinh tế niềm tin, trong môi trường Web3, niềm tin đang được định nghĩa lại. Hợp đồng thông minh tự động thực hiện cam kết, hồ sơ trên chuỗi đảm bảo minh bạch, khuyến khích token thúc đẩy quan hệ dài hạn - tất cả đang định hình lại phương pháp xây dựng niềm tin truyền thống trong thương mại điện tử xuyên biên giới.
Thực ra, tôi đã thấy nhiều câu chuyện thành công trên MyJob.one: ví dụ, nhóm phát triển DApp hoạt động tại Indonesia xây dựng hệ thống vi thanh toán trên Solana, giải quyết phí chuyển tiền địa phương cao. Công nghệ cốt lõi của họ tận dụng Optimistic Rollup để giảm chi phí giao dịch.
Điều này khiến tôi nhớ đến trải nghiệm mua sắm tuần trước tại Shibuya Tokyo. Một cửa hàng quần áo truyền thống Nhật Bản đang thử nghiệm dự án sưu tầm NFT - khách hàng có thể nhận tài sản số tương ứng bằng cách mua vật phẩm thực, sau đó tham gia triển lãm trên chuỗi hoặc chuyển đổi thành tài sản số khác. Mô hình lai O2O+NFT này đại diện cho hướng đi mới cho kinh doanh Web3 tương lai.
Bỗng nhiên, cảm hứng ập đến! Có lẽ chúng ta có thể chia nhỏ chiến lược bản địa hóa thành ba tầng:
- Bản địa hóa kỹ thuật: Thích ứng với cơ sở hạ tầng khu vực như môi trường mạng, phương thức thanh toán, lưu trữ dữ liệu
- Bản địa hóa trải nghiệm: Thích ứng sâu ngôn ngữ giao diện, phong cách hình ảnh, yếu tố văn hóa
- Bản địa hóa giá trị: Thiết lập đề xuất giá trị và vận hành cộng đồng phù hợp văn hóa địa phương
Ví dụ, một người bạn làm việc tại Việt Nam gần đây sử dụng Polygon PoS để làm mới trải nghiệm cửa hàng offline. Họ đặt máy đổi tiền mã hóa ở vị trí nổi bật và ra mắt hàng hóa NFT theo chủ đề văn hóa địa phương - đây chính là bản địa hóa giá trị trong thực tế.
Nhu cầu nhân tài kinh doanh Web3: Vượt xa kỹ thuật viên
Thành thật mà nói, trong nỗ lực tuyển dụng trước đây, tôi nhận thấy điều thú vị: nhiều ứng viên chỉ tập trung vào vai trò công nghệ blockchain mà bỏ qua tầm quan trọng của vị trí vận hành kinh doanh.
Tin tuyển dụng gần đây trên MyJob.one cho thấy vai trò thương mại điện tử xuyên biên giới dựa trên Ethereum yêu cầu nhân tài lai: hiểu biết cơ bản blockchain và thương mại quốc tế, lập trình hợp đồng thông minh và thiết kế UX, thậm chí kỹ năng quản lý cộng đồng.
Tại hội chợ việc làm Tokyo, tôi gặp một ứng viên Hàn Quốc vừa có kiến thức K-Beauty truyền thống vừa am hiểu blockchain. Khi thảo luận về cách đưa thương hiệu K-Beauty vào Trung Quốc qua Web3, cô ấy đề xuất giải pháp xuất sắc: phát triển hệ thống truy xuất nguồn gốc dựa trên Tezos kết hợp hộp bí mật NFT theo chủ đề Tết Nguyên đán.
Nhân tiện, tìm kiếm vai trò "kinh doanh Web3 + bản địa hóa" trên MyJob.one cho thấy xu hướng thú vị: vai trò đang trở nên chuyên biệt hơn - giờ đây có kỹ sư chuyên bảo trì cầu nối chuỗi chéo, quản lý sản phẩm tập trung vận hành cộng đồng NFT, nhà nghiên cứu chuyên xác minh danh tính phi tập trung...
Điều khiến tôi lo lắng nhất trong tuyển dụng là tình trạng thiếu nhân tài. Trong khi vai trò công nghệ blockchain đang tăng trưởng nhanh (cơ hội toàn thời gian trên MyJob.one tăng 27% hàng tháng), hiểu biết thực sự về logic kinh doanh Web3 vẫn hiếm.
Bắt chuyến bay 4 giờ sáng thứ Năm trở về Hong Kong, tôi thấy một nhà phát triển trẻ đang gỡ lỗi ứng dụng phi tập trung tại sân bay Narita - thiết bị của anh ta có nhiều plugin ví, công cụ phân tích chuỗi và client cầu nối chuỗi chéo. Sự phổ biến của công cụ chuyên dụng như vậy phản ánh độ phức tạp kỹ thuật của hệ sinh thái kinh doanh Web3.
Từ đầu cơ đến vun trồng sâu: Cách xu hướng tiêu dùng định hình thương mại điện tử tương lai
Tại hội nghị Web3 năm ngoái, có người hỏi: "Tiêu dùng trong nền kinh tế crypto sẽ như thế nào?" Tôi chỉ mỉm cười nói: "Giống như hỏi người dùng internet sớm về email." Nhưng giờ đây, câu hỏi cảm thấy rất thực tế.
Cuốn sách tôi mua tại hiệu sách sân bay Hong Kong, Crypto Economics, đề cập: Hệ sinh thái tiêu dùng Web3 thực sự phải cân bằng giữa nắm bắt giá trị và tạo ra giá trị xã hội. Điều này khiến tôi nhớ đến đánh giá dự án tuần trước - một nền tảng bán lại hàng xa xỉ xây dựng trên Flow Chain đã xây dựng cộng đồng hơn 5.000 người dùng tích cực chỉ trong sáu tháng.
Dữ liệu trên MyJob.one ủng hộ xu hướng này: nhu cầu công việc dự án Ethereum+Layer2 tăng 175% trong sáu tháng, kỳ vọng lương trung bình tăng từ $60k lên $90k/năm. Điều này cho thấy thị trường đang chuyển từ đầu cơ sang ứng dụng kinh doanh thực tế.
Tại hội thảo Barcelona thứ Sáu, một cuộc thảo luận thú vị nảy sinh: khi được hỏi "Loại bỏ lo lắng về Gas Fee sẽ thay đổi hành vi mua sắm thế nào?", người tham gia Mỹ Latin nói: "Tôi sẽ sử dụng DApps thường xuyên như mua cà phê", trong khi người châu Á nói: "Không có phí xuyên biên giới, tôi sẽ biến mua sắm nước ngoài thành thói quen hàng ngày."
Điều này khiến tôi nhớ đến quán cà phê boutique dưới văn phòng - họ gần đây bắt đầu chấp nhận Bitcoin! Dù ít khách sử dụng, nó cho thấy sự thay đổi tinh tế trong thói quen tiêu dùng.