직무 설명
저희는 글로벌 소셜 미디어 플랫폼과 커뮤니티에서 회사의 일상적인 운영과 사용자 상호작용을 담당할 열정적인 소셜 미디어 및 커뮤니티 운영 전문가/매니저를 찾고 있습니다. 이 직무는 창의적인 마케팅 활동을 통해 회사의 브랜드 영향력을 높이고 긍정적인 사용자 관계를 구축하며, 암호화폐 비즈니스의 발전을 촉진하는 데 기여할 것입니다.
주요 업무
- 소셜 미디어 운영
- Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube 등의 소셜 미디어 플랫폼에서 일상적인 콘텐츠 기획, 게시 및 유지 관리 담당.
- 브랜드 인지도와 관심도를 높이기 위한 업계 동향 관련 콘텐츠 작성.
- 각 플랫폼의 운영 데이터를 분석하여 콘텐츠 전략을 최적화하고 사용자 상호작용과 참여도 향상.
- 커뮤니티 관리
- Telegram, Discord, Reddit 등의 커뮤니티 관리, 커뮤니티 질서 유지 및 건강한 상호작용 촉진.
- AMA, 에어드롭, 퀴즈 등의 커뮤니티 활동 기획 및 실행으로 사용자 충성도 향상.
- 사용자 피드백과 질문을 신속하게 처리하여 좋은 사용자 관계 구축 및 브랜드 평판 유지.
- 마케팅 활동 지원
- 마케팅 프로모션 활동과 협조하여 온라인 및 오프라인 홍보 활동 기획 및 실행.
- 브랜드 마케팅과 제품 홍보를 지원하기 위한 창의적인 콘텐츠(카피, 이미지, 숏폼 비디오) 제작.
- 콘텐츠 제작 및 관리
- Crypto/Web3 분야의 최신 동향과 소셜 미디어 트렌드를 주시하고, 업계 특성에 맞는 혁신적인 활동 및 콘텐츠 기획.
- 디자이너와 협업하여 시각적으로 매력적인 소셜 미디어 및 커뮤니티 콘텐츠 제작.
- 데이터 분석 및 보고
- 정기적으로 운영 분석 보고서 제공하여 데이터 뒤에 숨은 사용자 행동과 시장 동향 해석.
- A/B 테스트와 사용자 조사를 통해 운영 전략을 지속적으로 최적화.
- 파트너십
- KOL, 미디어 및 파트너와 긴밀한 연락을 유지하여 공동 홍보 활동 기획.
- 소셜 미디어 및 커뮤니티 협업 자원 탐색 및 확장.
자격 요건
- 소셜 미디어 관리 및 커뮤니티 운영 경험 필수, 암호화폐 또는 Web3 업계 경험 우대.
- 주요 소셜 미디어 플랫폼(Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube) 및 커뮤니티 플랫폼(Telegram, Discord, Reddit)에 대한 이해도.
- 탁월한 콘텐츠 제작 및 카피라이팅 능력으로 흥미롭고 창의적인 자료 제작 가능.
- 데이터 분석을 통해 실행 가능한 통찰 도출 및 참여도와 성장 개선 능력.
- 사용자, KOL 및 파트너와의 관계 관리를 위한 강한 커뮤니케이션 및 대인 관계 능력.
- 혁신적인 마케팅 캠페인 기획 및 실행 능력을 갖춘 창의적인 사고방식.
- 빠른 속도의 환경에서 동시에 여러 프로젝트를 관리할 수 있는 능력.
