파트너십 매니저 at 搜狐畅游

직무 설명

주요 책임

• 회사의 전략적 방향과 부합하는 대리점/파트너 정책을 수립 및 개선하고, 모든 채널에서 제품 홍보의 일관성과 효과성을 보장합니다.
• 모집 전략, 운영 프로세스, 인센티브 프로그램, 성과 평가 체계를 포함한 포괄적인 대리점 관리 시스템을 설계 및 시행하여 안정적이고 고품질의 대리점 팀을 육성합니다.
• 대리점에 지속적인 비즈니스 지도, 교육 및 지원을 제공하여 회사 목표를 달성하고 우수한 서비스를 제공할 수 있는 필요한 기술과 지식을 갖추도록 합니다.
• 내부 관리 팀과 긴밀히 협력하여 대리점 운영이 회사 목표와 일치하도록 하고, 성과 모니터링, 갈등 해결, 프로세스 최적화를 포함한 다양한 관리 업무를 실행합니다.
• 대리점 및 파트너와 강력한 관계를 구축 및 유지하여 비즈니스 성장을 촉진하고 고객 만족도를 향상시키는 협력적인 환경을 조성합니다.
• 정기적인 성과 검토 및 분석을 실시하여 개선할 부분을 식별하고, 대리점 팀이 성과 기준을 충족하거나 초과할 수 있도록 시정 조치를 시행합니다.
• 시장 동향과 경쟁사 활동을 지속적으로 파악하여 대리점 전략을 조정하고 업계에서 경쟁 우위를 유지합니다.
• 마케팅, 영업, 제품 개발 등 크로스펑셔널 팀과 협조하여 대리점 관련 이니셔티브의 일관성을 보장하고 통합된 결과를 제공합니다.
• 대리점 성과, 시장 활동 및 전략적 이니셔티브에 관한 보고서를 작성 및 제출하여 경영진의 정보에 기반한 의사 결정을 지원합니다.
• 모든 대리점 관리 활동에서 회사 기준, 법적 요구 사항 및 윤리적 지침을 준수합니다.

자격 요건

• 대리점 관리, 영업 운영 또는 관련 분야에서 최소 5년 이상의 경력과 대리점 팀 구축 및 관리 성공 경험이 필수입니다.
• 비즈니스 전략 개발 및 실행에 대한 탁월한 이해와 조직 성장 및 제품 도입을 촉진하는 정책 수립 경험이 필요합니다.
• 모든 수준의 대리점, 파트너 및 내부 이해관계자와 효과적으로 협력할 수 있는 뛰어난 커뮤니케이션 및 대인 관계 기술이 요구됩니다.
• 대리점 활동 추적 및 운영 최적화를 위해 CRM 시스템, 데이터 분석 도구 및 성과 관리 소프트웨어 사용에 능숙해야 합니다.
• 대리점의 요구에 맞춘 교육 프로그램 개발 및 제공 능력과 지속적인 기술 개발 및 지식 전달을 보장할 수 있어야 합니다.
• 시장 데이터, 대리점 성과 지표 및 비즈니스 결과를 평가하여 전략적 결정에 반영할 수 있는 강력한 분석 능력이 필요합니다.
• 크로스펑셔널 팀 관리 및 구조화된 프로세스와 인센티브를 통한 성과 개선 주도 경험이 필수입니다.
• 대리점 운영을 규제하는 법적 및 규제 프레임워크에 대한 지식과 준수 및 리스크 관리에 중점을 둔 경험이 필요합니다.
• 독립적으로 업무를 수행하고 대리점 생태계 내에서 성장 및 개선 기회를 식별할 수 있는 주도성이 요구됩니다.
• 성과 문제, 운영 비효율성 또는 관계 갈등과 같은 대리점 관리의 과제를 해결할 수 있는 우수한 문제 해결 능력이 필요합니다.
• 국내외 대리점 및 파트너와 효과적인 커뮤니케이션을 위해 영어 및 중국어 능통이 필수입니다.
• 동시에 여러 프로젝트를 관리하고 결과를 제시간에 제공할 수 있는 강력한 조직 능력이 요구됩니다.
• 변화하는 비즈니스 환경에 적응하고 경쟁력을 유지하기 위해 대리점 전략을 조정할 수 있는 능력이 필요합니다.
• 대리점 성과 향상 및 시장 확장을 위한 디지털 마케팅 도구 및 전략에 대한 지식이 필요합니다.
• 대리점이 영업 목표를 달성하고 성과를 개선하도록 동기 부여하는 인센티브 프로그램 개발 및 시행 경험이 필요합니다.