고객 서비스 담당자
직무 설명: 1. 사용자 중심의 마인드로 거래, 규정 준수 및 일반 문의와 관련된 복잡하고 심각한 고객 사례를 처리하고 해결합니다. 정확하고 공감 어린 지원을 통해 어려운 상황을 긍정적인 경험으로 바꾸는 데 핵심적인 역할을 수행하게 됩니다. 2. 플랫폼과 제품에 대한 깊은 이해를 바탕으로 문제를 효과적으로 해결할 뿐만 아니라 사용자를 안내하고 교육하여 더욱 자신 있게 거래를 진행할 수 있도록 돕습니다.
직무 설명: 1. 사용자 중심의 마인드로 거래, 규정 준수 및 일반 문의와 관련된 복잡하고 심각한 고객 사례를 처리하고 해결합니다. 정확하고 공감 어린 지원을 통해 어려운 상황을 긍정적인 경험으로 바꾸는 데 핵심적인 역할을 수행하게 됩니다. 2. 플랫폼과 제품에 대한 깊은 이해를 바탕으로 문제를 효과적으로 해결할 뿐만 아니라 사용자를 안내하고 교육하여 더욱 자신 있게 거래를 진행할 수 있도록 돕습니다.
직무 설명: 주요 책임: 1. 거래, 규정 준수 및 일반 문의와 관련된 복잡하고 에스컬레이션된 고객 사례를 처리하고 해결합니다.
Job Description: 1. 계정 전략 및 콘텐츠 운영 (핵심) 매일 트윗을 작성하는 것은 어렵지 않습니다; 진정한 도전은 종합적인 사고방식을 갖추는 데 있습니다: 계정이 각 단계에서 어떻게 보여야 하는지, 어떤 콘텐츠를 게시할지, 어떤 톤을 구축할지 고민해야 합니다. 계정의 콘텐츠 리듬을 계획하세요: 콜드 스타트 단계, 성장 단계, 캠페인 기간에 대한 전략을 수립합니다. 브랜드 페르소나와 일관된 콘텐츠를 꾸준히 제작하세요: 장문 콘텐츠 (Medium/심층 기사)와 단문 콘텐츠 (속보/공지사항)을 포함합니다.
직무 설명: CEX 데이터 제품 관리자 1. 중앙화 거래소(CEX) 데이터 제품의 전반적인 기획 및 구현을 담당하며, 현물 거래, 계약, 자산 관리, 파생상품 등 핵심 비즈니스에 집중합니다. 또한 각 비즈니스 라인의 데이터 요구사항과 일상적인 지원 업무를 충족시킵니다. 통일되고 표준화된 데이터 지표 시스템 구축을 주도하며, 데이터 정의를 조정하고 데이터 거버넌스를 완료합니다. 표준화된 보고서, 실시간 모니터링 대시보드, 자체 분석 도구를 데이터 제품으로 제공합니다.
직무 설명: 1⃣ 채널 및 제휴 프로그램 개발 - KOL 확보: 최상위/중위권 암호화폐 KOL 및 YouTube 크리에이터를 발굴하고 영입합니다.
직무 설명: 1. API 및 시스템 인터페이스 개발 - 거래소 REST/WebSocket/FIX/gRPC API 설계 및 구현; - 외부 기관 또는 퀀트 팀과의 인터페이스를 통한 주문, 시장 데이터, 자산 동기화 구현; - 인터페이스 보안, 속도 제한, 인증 및 암호화 메커니즘 담당. 2. 시스템 성능 및 안정성 최적화 - 코루틴 동시성 로직, 캐싱 전략, 데몬 프로세스 최적화;
직무 설명: 기관 비즈니스 개발 매니저 Wintermute의 기관 OTC 및 파생상품 비즈니스 성장을 주도하며 주요 고객을 대상으로 확장합니다.
직무 설명: 콘텐츠 및 소셜 매니저 매일 블로그, X(트위터), 링크드인 및 뉴스레터에 콘텐츠를 작성, 편집, 스케줄링 및 게시하고 모니터링합니다.