해외 커뮤니티 운영을 담당할 시니어 운영자를 찾고 있습니다. 이 분은 커뮤니티 관리, 브랜드 관련 활동 기획을 맡으며 팀, 커뮤니티, 파트너와 긴밀히 협력해 성장과 참여를 이끌어내는 역할을 하게 됩니다. 주요 업무: 1. 커뮤니티 유입, 사용자 유지 및 활성화 관리, 사이트 내 사용자 간 소통과 전환을 촉진하는 활동 기획; 2. CM/MOD 채용, 관리 및 교육; 3. 커뮤니티 성장 계획 수립으로 신규 멤버 유치, 커뮤니티 참여도와 상호작용 빈도 증대;
1. 고객 서비스 비즈니스의 프론트엔드 및 백엔드 제품 설계를 담당하며, 요구 사항 분석, 제품 기획, 기능 설계 및 실행 추진을 포함합니다. 2. 비즈니스 참여자의 일상 업무 시나리오를 중심으로 표준화된 온라인 프로세스, 효율성 향상 지원 도구 및 지능형 분석 및 의사 결정 기능을 제공하여 비즈니스 팀의 고객 서비스 능력을 점진적으로 향상시킵니다. 3. 다양한 비즈니스 관련자와의 협력을 담당하며, 비즈니스 통합 프로세스를 개선하고 제품의 전반적인 통합을 촉진합니다. 4. 다양한 공급업체와의 협력을 담당하며 지원을 제공합니다.
1. 프로젝트 홍보를 담당하며, 업계 핫이슈 및 공백을 찾아내고 발견하는 데 능숙함; 사용자, 시장, 비즈니스 상황, 경쟁 환경 등 다양한 관점에서 깊이 있게 고민하고 판단할 수 있음 2. 운영 경험 우대, 운영 기준 및 절차에 익숙하며 비즈니스 협력 모델에 대한 이해도가 높아 적극적으로 협력을 추진할 수 있음 3. 독립적으로 프로젝트 운영 계획 및 일정을 수립하고, 운영 진행 일정을 기획하며 실행 단계까지 책임질 수 있음 4. 회사의 전략 프로젝트와 협조하여 전 과정에 참여함
1. 거래소의 제품 수요 조사, 프로젝트 기획, 프로젝트 설계, 수요 추적 및 수요 실행에 참여합니다. 2. 제품 요구 사항 문서 작성, 제품 프로토타입 출력, 프로젝트 관리, 연구 개발, 테스트 및 운영과 같은 내부 프로세스 조정 및 추적을 담당하며 효과적인 협업 관리를 수행하고 고품질 제품 출시를 촉진합니다. 3. 경쟁사 분석 및 시장 조사를 포함한 금융 업계에 대한 심층 분석을 수행하여 경쟁사 및 파트너를 포함한 전체 시장 상황을 이해하고 제품 설계에 참고 자료를 제공합니다.
