モデレーター at Trusta Labs

職務内容

主な責任

• マーケティング関連のオンライン・オフラインイベント（共同テーママーケティングキャンペーン、オンラインAMAイベントなど）を企画・実行し、ブランド認知度とユーザーインタラクションを向上させる。
• Twitter、Discord、Telegramなどのソーシャルプラットフォームの日常運営を担当し、コンテンツ投稿、ユーザー交流、コミュニティ管理、イベントプロモーションを行う。
• 競合分析調査を実施し、市場データを収集、競合他社の戦略を分析して、イベント企画の参考資料を提供する。
• イベントに必要な各種フォームを設計・作成し、情報収集の正確性と効率性を確保する。
• プロジェクト関係者、メディア、パートナーと緊密に連携し、リソースを調整してイベントを円滑に進める。
• イベント効果を追跡し、ユーザーフィードバックを分析して、イベント企画とコミュニティ運営戦略を継続的に最適化する。
• コミュニティ成長計画を策定し、データ分析とユーザープロファイリングを通じてコミュニティの活性化とコンバージョン率を向上させる。
• コミュニティメンバーとの長期的な関係を維持し、ユーザー相談やフィードバックに対応して、ユーザー定着率を高める。
• チームと協力してイベント予算計画、スケジュール管理、実行を完了し、プロジェクトを高品質で期限内に納品する。

求めるスキル・経験

• 1年以上のコミュニティ運営またはイベント企画関連の経験があり、デジタルマーケティングとソーシャルメディアツールの使用に精通していること。
• Twitter、Discord、Telegramなどのプラットフォーム操作に習熟し、独自でコンテンツ管理とユーザー交流ができること。
• 優れたデータ分析能力を有し、Google Analyticsやソーシャルメディアインサイトなどのツールを使用してイベント効果を評価できること。
• 優れたコミュニケーション・調整能力があり、他部門チームや外部パートナーと効率的に連携できること。
• 市場調査と競合分析の経験があり、独自で調査レポートと戦略提案を作成できること。
• 予算管理、スケジュール計画、リソース調整、リスク評価を含むイベント企画プロセスに精通していること。
• 良好な英語コミュニケーション能力があり、英語資料の処理と国際チームとの協業が可能なこと。
• 創造力と実行力を備え、革新的なイベント企画を提案し効果的に実施できること。
• チームワーク精神があり、高圧環境下でも効率的に業務を遂行できること。
• 関連資格（Google Analytics認定、ソーシャルメディアマーケティング認定など）を有する場合は優遇。