職務内容
会社の各種イベントの企画・実行案を策定し、実施する責任を負います。イベントテーマのデザイン、報酬メカニズムの策定、参加方法の計画などを行い、イベントが円滑に進行し、期待される効果を達成することを保証します。イベントのプロモーションとマーケティング計画を策定し、ソーシャルメディア、Eメール、SMS、WeChatグループなどの多様なチャネルを活用して宣伝を行い、イベントの参加率と影響力を向上させます。イベントデータを監視・分析し、詳細なレポートを作成し、改善提案を行ってイベント効果を最適化します。他の部門やパートナーとの調整・コミュニケーションを行い、イベントプロセスが円滑に進み、期待される目標を達成するようにします。ユーザー関係を管理し、ユーザーの問い合わせやフィードバックに迅速に対応し、ユーザーの参加率とロイヤルティを向上させます。
主な責任
- イベントの全プロセス管理を主導し、アイデアの構想から実行までを担当し、イベント目標がブランド戦略と一致していることを保証します。
- 魅力的なイベントテーマと報酬メカニズムを設計し、ユーザープロファイルに基づいて差別化された参加戦略を策定します。
- マルチチャネル統合マーケティング戦略(ソーシャルメディアマトリックス、KOL協力、ターゲット広告など)を通じてイベントのリーチを拡大します。
- イベントデータ監視システムを構築し、主要指標(コンバージョン率、ユーザーリテンション率、ROIなど)を追跡し、定期的に分析レポートを出力します。
- マーケティング、製品、技術などの部門と協力してイベントを推進し、実行プロセスにおける部門間の協力問題を解決します。
- ユーザーインタラクション体験を維持し、個別対応、コミュニティ運営、ユーザー階層管理などの方法でユーザーエンゲージメントを向上させます。
- イベント効果に基づいて継続的に計画を最適化し、革新的な提案を行い、実施を推進してブランドイベントの影響力を高めます。
求めるスキル・経験
- 学士号以上、マーケティング、メディア、管理関連の専攻が優先され、イベント企画関連の実務経験が必要です。
- イベント企画ツール(Excel、PPT、イベント管理プラットフォームなど)およびデータ分析ソフト(Google Analytics、Tableauなど)を習得しており、データ可視化を独立して行えることが求められます。
- 優れたクロスプラットフォームコンテンツ作成能力を持ち、WeChat公式アカウント、Weibo、TikTokなどの主要ソーシャルメディアの運営ルールに精通していることが必要です。
- PMPまたは関連するプロジェクト管理認定を保有していることが優先され、優れた時間管理とマルチタスク調整能力が必要です。
- 英語の読み書き能力があり、英文資料の処理や国際パートナーとのコミュニケーションが可能であることが求められます。
- 鋭い市場洞察力を持ち、ユーザー行動分析を通じて革新的なイベント案を提案できることが必要です。
- 2年以上のユーザー運営経験を持ち、ユーザーライフサイクル管理およびコミュニティ維持スキルに精通していることが求められます。
- 強いデータ感度を持ち、A/Bテスト、ユーザープロファイル分析などの手段でイベント効果を最適化できることが必要です。
- 運転免許証を保有し、自律運転能力があり、地域を跨いだイベント実行ニーズに柔軟に対応できることが求められます。
- イベントコンプライアンス要件に精通し、イベント内容がプラットフォームポリシーおよび法令に準拠していることを保証できることが必要です。