コミュニティ運営 at Armonia

職務内容

主な責任範囲

• 技術分析・プロジェクト更新・市場動向を含むWeb3業界トピックのコンテンツ戦略を策定・実行し、全ての発信チャネルで一貫性と品質を維持
• コンテンツメディアプラットフォームとコミュニティ（Twitter、Medium、Discord、Instagram、Reddit）の管理・運営を担当し、定期的なコンテンツ更新、エンゲージメント指標のモニタリング、ユーザー問い合わせ対応を実施
• AMA（質疑応答セッション）やテーマディスカッションなどコミュニティ活動を企画・運営するとともに、ユーザーフィードバックを収集・分析してコミュニティ交流と満足度の向上に貢献
• 製品開発段階に連動したユーザー中心のコミュニティ運営計画を実施し、ターゲットを絞ったコンテンツ・イベント・ユーザー参加施策を通じてユーザー成長・定着・活性化を推進
• クロスファンクショナルチームと連携し、ユーザー行動データに基づく実践的なインサイトを提供することで、製品最適化と運営戦略の改善に寄与

求めるスキル・経験

• ブロックチェーン技術・分散型アプリケーション・NFTエコシステムを含むWeb3業界知識に精通し、コンテンツの関連性と正確性を保証できること
• 英語での優れたライティング・編集スキルを有し、多様な読者層に向けた魅力的で情報量豊富なSEO最適化コンテンツを作成できる能力
• オンラインコミュニティとコンテンツプラットフォームの管理経験があり、コミュニティ成長とエンゲージメント指標における実績を有すること
• ユーザーフィードバック・エンゲージメントデータ・コミュニティ動向を分析する強力なスキルを保有し、コンテンツと活動最適化のためのデータ駆動型意思決定が可能なこと
• 自立した働き方とチーム協調性を兼ね備え、問題解決への積極的アプローチと、コンテンツ品質・コミュニティ管理の高水準維持にコミットできること
• CanvaやGrammarlyなどのコンテンツ作成ツール、DiscordやSlackなどのコミュニティ管理プラットフォームの知識があり、ワークフロー効率化と生産性向上に活用できること
• 優れた文章・口頭コミュニケーションスキルを有し、ユーザー・ステークホルダー・チームメンバーと効果的に交流しながらブランドを専門的に代表できること
• 変化の速い環境に適応し、複数タスクを同時並行で処理できる能力があり、厳しい締切内で結果を出すことに集中できること