コミュニティマネージャー at Ava Labs

職務内容

主な責任

• Discord、Twitter、Redditなどのソーシャルプラットフォームでコミュニティ成長戦略を策定・実行し、ユーザーエンゲージメントとブランド認知度を向上させます。
• ライブQ&Aセッション、ワークショップ、コミュニティミートアップなどの定期的なバーチャルイベントを企画・開催し、参加者との関係を強化します。
• AMAセッションを調整・管理し、透明性を提供、ユーザーの質問に対応、組織のミッションと価値観を促進します。
• アクティブな開発者からカジュアルユーザーまで、あらゆるレベルのコミュニティメンバーと積極的に関わり、インサイトを収集し、忠実なユーザーベースを構築します。
• DeFi、ゲーミング、機関、企業、NFTなどの潜在的なパートナーシップといったビジネス開発リードを発見・育成し、ビジネス開発チームにエスカレートします。
• アナリティクスツールを使用してコミュニティの感情とフィードバックを監視し、製品とサービスの改善につながる実践的なインサイトを報告します。
• クロスファンクショナルチームと協力し、コミュニティイニシアチブを全体的なビジネス目標とマーケティング戦略に合わせます。
• 業界のトレンドとプラットフォームアルゴリズムを常に把握し、コミュニティ管理アプローチを効果的に適応させます。
• コミュニティの相互作用を文書化・分析し、成功指標を測定し、エンゲージメント戦略を最適化します。
• コミュニティとの一貫したコミュニケーションと透明性を確保し、信頼と信頼性を維持します。

求めるスキル・経験

• ブロックチェーンまたはWeb3業界でのコミュニティ管理経験があり、オンラインコミュニティの成長実績があることが望ましい。
• 多様な聴衆やステークホルダーと効果的に交流するための優れた文章・口頭コミュニケーションスキル。
• Discord、Twitter、Redditなどのソーシャルメディアプラットフォームに精通し、それらの特徴とユーザーベースを理解していること。
• 投稿、スレッド、プロモーション資料などの魅力的なコンテンツを作成し、コミュニティメンバーを惹きつけ維持する能力。
• イベント企画、コンテンツ作成、リードジェネレーションなど、複数のタスクを同時に管理する強力な組織力。
• コミュニティ指標を追跡し、エンゲージメント戦略の効果を評価するための基本的なアナリティクスツールの知識。
• DeFi、ゲーミング、機関、企業、NFTなどのセクターでのビジネス開発またはパートナーシップ管理の経験。
• パートタイムの責任と他のコミットメントをバランスよくこなす優れた時間管理スキル。
• 速いペースで変化する環境で独立して、また協力して働く能力。
• 組織のミッションと価値観への情熱を持ち、ポジティブで包括的なコミュニティ文化を育成する意欲。
• 英語が流暢で、グローバルなコミュニティエンゲージメントのため追加の言語スキルがあると望ましい。
• SEOとコンテンツ最適化技術の知識があり、ソーシャルプラットフォームでの可視性とリーチを向上させる能力。
• すべてのメンバーにとって安全で敬意のある環境を維持するためのコミュニティモデレーションツールの経験。
• コミュニティフィードバックを製品開発とマーケティング戦略の実践的な推奨事項に変換する能力。
• 開発者、ユーザー、その他のステークホルダーとの関係を構築する強力な対人スキル。
• ブロックチェーン技術とその応用を理解し、コミュニティと効果的に関わる能力。
• 一貫したコミュニティ活動のためのコンテンツカレンダーを作成・維持する能力。
• ユーザー獲得と維持を促進するソーシャルメディアキャンペーンの管理経験。
• エンゲージメント率、成長率、感情分析などのコミュニティ指標の知識があり、パフォーマンスと成功を評価する能力。