职位描述
作为币安聊天平台的高级产品运营经理，您将全面负责该产品的日常运营工作，包括功能发布、内容治理和用户体验监控。您需要与产品经理紧密合作，将产品战略转化为可执行的运营流程和计划。通过定义、跟踪和分析核心产品指标，您将提出可操作的见解以优化产品表现。基于数据分析、用户反馈和社区信号，您将识别产品问题和用户痛点，并推动相关团队进行改进。此外，您还将设计和执行增长与参与计划（如新功能上市策略、用户激励计划），并负责编写和维护聊天产品的运营文档（包括标准操作流程、操作手册和政策）。跨部门协作是这一职位的关键，您需要与风险、合规、客户支持和营销团队密切配合，确保产品健康运行并符合监管要求。从功能测试到用户沟通再到上线后监控，您将全程支持新功能的发布工作。通过问卷调查、用户访谈和社区互动，您将在公司内部代表用户发声。
职位要求
- 3-5年产品运营、增长运营或相关工作经验，有科技或互联网公司背景
- 具备强烈的数据驱动思维，熟练使用分析工具（如Tableau，掌握SQL更佳）
- 出色的跨部门协作能力，能够在快节奏环境中与产品、工程和业务团队高效合作
- 深入了解社交或即时通讯产品，有聊天、社区或内容平台经验者优先
- 具备同时管理多个项目的能力，注重细节
- 优秀的英文书面和口头表达能力，会普通话更佳（便于与内外部利益相关者沟通）
- 了解或对加密货币/Web3行业有热情者优先
申请方式
您也可以通过以下链接申请：https://jobs.lever.co/binance/129624fd-9858-4960-89b0-6f281d878feb
福利待遇
- 与世界领先的区块链生态系统共同塑造未来
- 在扁平化管理的全球化组织中与世界级人才合作
- 在创新环境中自主处理独特且快节奏的项目
- 在注重结果的工作环境中获得职业发展和持续学习的机会
- 具有竞争力的薪资和公司福利
- 灵活居家办公安排（具体安排可能因业务团队工作性质而异）
