- 负责交易所全球社群(如Telegram、Discord等)的日常运营,维护用户关系; - 及时解答用户咨询,处理投诉和反馈,提升用户满意度; - 策划社群活动(如AMA、空投、问答等),提升社群活跃度和用户粘性; - 监控社群动态,防范诈骗、FUD等不良信息,维护良好讨论环境; - 收集
【工作内容】- 记录团队的日常工作内容,例如内部讨论,头脑风暴,项目访谈,一对一采访等,将其进行拍摄和记录;- 对录制的内容进行剪辑和二次编辑,将其输出为短视频、播客,或者其他新媒体平台的内容;- 运营和推广新媒体平台的内容,提升关注度和粉丝数。