About Me
双语客服专家，精通中英粤语，擅长跨境电商社媒运营及社群管理，曾提升用户互动率15%，管理6万+成员Discord社群，具备Web3项目本地化、内容创作及跨文化沟通能力，熟练使用Excel/Python数据分析工具，适应远程协作。
Experience
社交媒体与内容助理
跨境电商 - - Now
职位: 社交媒体与内容助理 | 时间段: 2025年1月 – 2025年6月 | 工作内容: 负责中英文双语社交媒体内容策划与创作，提高品牌曝光及用户参与度。翻译并本地化产品文案及营销资料，确保品牌语调一致。协助制定线上活动策略，参与社群互动，提升用户粘性。管理内容排期并跟踪绩效，根据数据优化发布计划。工作亮点：协助运营多个社交平台账号（Instagram、Facebook、TikTok、X），提高用户互动率约 15%。提供多语言内容支持，增强品牌全球化传播能力。
社区管理员（Moderator）
Chinese-English Language Exchange Server (Discord) - - Now
职位: 社区管理员（Moderator） | 时间段: 2018年 – 2020年 | 工作内容: 管理超过 60,000+ 成员的国际语言交流社群，日活跃用户 6,000+，维护良好的社区氛围。策划并执行每周语言学习活动（语音聊天、主题讨论、问答），提升用户参与度与粘性。提供中英文翻译及跨文化沟通支持，帮助用户高效交流。协同管理员团队，制定并优化管理规则，提高社区运营效率。
