Mô Tả Công Việc
Trách Nhiệm Chính
- Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng cho các sản phẩm sàn giao dịch, bao gồm cả nền tảng web và di động
- Thúc đẩy cải tiến tính năng sản phẩm thông qua phân tích dữ liệu hành vi người dùng để tăng mức độ tương tác và tỷ lệ giữ chân người dùng
- Nghiên cứu xu hướng thị trường và nhu cầu người dùng để đề xuất các giải pháp tối ưu hóa sản phẩm sáng tạo
- Phối hợp với các nhóm chức năng chéo bao gồm kỹ thuật, thiết kế và vận hành để đảm bảo quá trình phát triển sản phẩm diễn ra suôn sẻ
- Theo dõi các chỉ số hiệu suất sản phẩm và triển khai các chiến lược cải tiến liên tục
- Thực hiện kiểm thử A/B và nghiên cứu người dùng để xác thực các phương pháp tối ưu hóa sản phẩm
Yêu Cầu Công Việc
- Trên 3 năm kinh nghiệm trong quản lý sản phẩm hoặc tối ưu hóa UX, ưu tiên ứng viên từ lĩnh vực fintech hoặc nền tảng sàn giao dịch
- Kỹ năng phân tích mạnh với kinh nghiệm ra quyết định sản phẩm dựa trên dữ liệu
- Thành thạo các công cụ phân tích hành vi người dùng và nền tảng phân tích sản phẩm
- Kỹ năng giao tiếp và quản lý dự án xuất sắc để phối hợp giữa các nhóm khác nhau
- Khả năng giải quyết vấn đề sáng tạo với tư duy lấy người dùng làm trung tâm
- Quen thuộc với các phương pháp phát triển linh hoạt (agile)
- Bằng cử nhân về Khoa học Máy tính, Kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan
Ưu Tiên
- Kinh nghiệm với nền tảng tiền mã hóa hoặc giao dịch tài chính
- Hiểu biết về nguyên tắc thiết kế UI/UX và công cụ tạo mẫu
- Nền tảng về tâm lý học hành vi hoặc tương tác người-máy
