Mô tả Công việc:
Chúng tôi đang tìm kiếm một Trợ lý Vận hành chủ động để hỗ trợ Giám sát Vận hành trong các nhiệm vụ hàng ngày và đóng góp vào hoạt động trơn tru của nền tảng. Vai trò này bao gồm kết hợp giữa điều phối hành chính, phân tích dữ liệu và thực thi vận hành.
Trách nhiệm Chính:
- Hỗ trợ Giám sát Vận hành trong các hoạt động hàng ngày, bao gồm theo dõi dự án, tổ chức dữ liệu và điều phối tiến độ
- Tham gia vào vận hành nền tảng (quản lý cộng đồng/nội dung/người dùng) và giúp triển khai các chiến lược vận hành
- Thực hiện thống kê và phân tích dữ liệu cơ bản, tạo báo cáo và tóm tắt vận hành đơn giản
- Phối hợp với các nhóm nội bộ (tiếp thị, thiết kế, công nghệ) để đảm bảo hoàn thành nhiệm vụ đúng hạn
- Giám sát việc thực hiện hoạt động và thu thập phản hồi người dùng để liên tục tối ưu hóa quy trình vận hành
- Hoàn thành các nhiệm vụ liên quan khác do cấp trên giao phó
Yêu cầu Công việc:
- Cao đẳng trở lên, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm internet/truyền thông mới/cộng đồng/tiếp thị
- Nhận thức vận hành cơ bản với tư duy lấy người dùng làm trung tâm và khả năng thực thi mạnh mẽ
- Chú ý đến chi tiết, có trách nhiệm và có khả năng đa nhiệm
- Thành thạo phần mềm văn phòng (Excel/Google Sheets/PPT)
- Kỹ năng giao tiếp tốt với khả năng tự chủ hoàn thành nhiệm vụ
- Thích nghi với môi trường làm việc nhịp độ nhanh và tư duy phát triển
Ưu tiên:
- Kinh nghiệm vận hành cộng đồng/nội dung hoặc nền tảng như Xiaohongshu/nền tảng video ngắn
- Kinh nghiệm tổ chức hoặc phân tích dữ liệu cơ bản
- Tiếp xúc với các ngành internet/Web3/tài chính
- Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản
Phúc lợi:
- Đào tạo vận hành có cấu trúc trực tiếp từ cấp trên
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng lên Giám sát/Quản lý Vận hành
- Lương cơ bản + thưởng dự án
- Cơ cấu tổ chức phẳng với rào cản giao tiếp thấp
- Hệ thống thăng tiến dựa trên thành tích không phân biệt thâm niên
