Mô Tả Công Việc
Vai trò tập trung vào thúc đẩy tăng trưởng giao dịch và sự tương tác của người dùng thông qua hoạt động chiến lược và hợp tác đa chức năng. Trách nhiệm chính bao gồm tối ưu hóa các chỉ số kinh doanh cốt lõi và hợp lý hóa quy trình vận hành.
Trách Nhiệm Chính
- Vận Hành Tăng Trưởng Giao Dịch & Người Dùng: Giám sát các chỉ số cốt lõi như độ sâu giao dịch, thanh khoản, tỷ lệ chuyển đổi/giữ chân và MAU/DAU. Thiết kế và triển khai chiến dịch giao dịch, chiến lược tăng trưởng và chương trình kích hoạt.
- Quản Lý Chiến Dịch & Khuyến Khích: Phát triển và tối ưu hóa chương trình giới thiệu, hoạt động khuyến mãi và cơ chế phần thưởng để thúc đẩy khối lượng giao dịch và sự tương tác của người dùng.
- Tối Ưu Hóa Quy Trình: Cải thiện quy trình KYC/rút tiền/nạp tiền để nâng cao tỷ lệ phê duyệt và kiểm soát rủi ro. Thiết lập SOP và khung hiệu quả vận hành.
- Hợp Tác Đa Chức Năng: Làm việc chặt chẽ với các nhóm Sản phẩm, Giao dịch, Marketing, Rủi ro và Tuân thủ để đảm bảo hoạt động liền mạch.
- Quản Lý Kênh Đại Lý: Phối hợp với các đối tác đại lý để thực hiện nhiệm vụ vận hành.
Yêu Cầu Công Việc
- 3-5 năm kinh nghiệm vận hành tuyến đầu tại các nền tảng hàng đầu.
- Khả năng chứng minh trong phân tích kinh doanh, chiến lược vận hành và thiết kế sáng kiến tăng trưởng.
- Khả năng thúc đẩy sự phối hợp giữa các nhóm (Sản phẩm/Công nghệ/Marketing) trong thời hạn chặt chẽ.
- Bằng cử nhân trở lên; Ưu tiên ngành Tài chính, Kinh tế, STEM.
- Thông thạo tiếng Anh và tiếng Trung để giao tiếp chuyên nghiệp.
Phúc Lợi
- Đội ngũ toàn cầu với trải nghiệm quốc tế trong ngành tăng trưởng cao.
- Ngày làm việc linh hoạt 7 giờ với ngày nghỉ cuối tuần.
- Thưởng lương tháng 13.
- Nghỉ phép năm có lương.
- Gói đãi ngộ và phúc lợi toàn diện.
