Mô tả Công việc
Tìm kiếm một chuyên gia năng động để giám sát hoạt động và quảng bá sản phẩm toàn cầu. Vai trò này sẽ tập trung vào việc mở rộng sự hiện diện thị trường thông qua các sáng kiến chiến lược, bao gồm nhưng không giới hạn ở hợp tác xuyên biên giới, chiến dịch tiếp thị địa phương hóa và phát triển kênh. Ứng viên cũng sẽ chịu trách nhiệm theo dõi xu hướng thị trường quốc tế, phân tích mẫu hành vi người dùng và cung cấp thông tin chi tiết toàn diện về ngành để hướng dẫn các quyết định kinh doanh. Ngoài ra, vị trí này yêu cầu quản lý và tương tác với cộng đồng hải ngoại trên các nền tảng như Telegram, Twitter và Discord, đồng thời duy trì giọng điệu thương hiệu nhất quán và thúc đẩy sự tham gia của người dùng. Sáng tạo nội dung bằng tiếng Anh và các lĩnh vực liên quan cũng là một thành phần chính của vai trò này.
Trách nhiệm Chính
- Dẫn dắt hoạt động vận hành và quảng bá sản phẩm hải ngoại, phối hợp với các đội ngũ và đối tác quốc tế để thực hiện thành công.
- Tiến hành nghiên cứu thị trường chuyên sâu để xác định cơ hội tăng trưởng, sở thích người dùng và bối cảnh cạnh tranh tại các khu vực mục tiêu.
- Phát triển và triển khai chiến lược tương tác cộng đồng, bao gồm tổ chức sự kiện, điều hành thảo luận và nuôi dưỡng lòng trung thành người dùng trên các nền tảng số.
- Theo dõi chỉ số hoạt động cộng đồng, phản hồi kịp thời các yêu cầu của người dùng và đảm bảo phù hợp với mục tiêu thương hiệu và mục tiêu thu hút khách hàng.
- Hợp tác với các đội ngũ tiếp thị để tạo nội dung địa phương hóa, bao gồm bài viết quảng cáo, bài đăng mạng xã hội và tài liệu chiến dịch.
- Theo dõi và phân tích hiệu suất của các nỗ lực quảng bá, cung cấp các khuyến nghị dựa trên dữ liệu để tối ưu hóa.
- Cập nhật các sắc thái văn hóa và quy định khu vực để đảm bảo tuân thủ và giao tiếp hiệu quả tại các thị trường quốc tế.
Yêu cầu Công việc
- Có kinh nghiệm đã được chứng minh trong vận hành thị trường quốc tế, ưu tiên tập trung vào Đông Nam Á hoặc các thị trường mới nổi khác.
- Thành thạo tiếng Anh, với kỹ năng viết và giao tiếp mạnh mẽ để sáng tạo nội dung và báo cáo cho các bên liên quan.
- Khả năng phân tích cạnh tranh, xác định xu hướng thị trường và chuyển đổi thông tin chi tiết thành chiến lược hành động.
- Thành thạo sử dụng các công cụ tiếp thị số (ví dụ: Google Analytics, nền tảng quản lý mạng xã hội) để theo dõi chiến dịch và đánh giá hiệu suất.
- Kỹ năng giao tiếp và đàm phán mạnh mẽ để xây dựng mối quan hệ với đối tác, người có ảnh hưởng và khách hàng hải ngoại.
- Kinh nghiệm quản lý cộng đồng trực tuyến, với thành tích tăng chỉ số tương tác và giữ chân người dùng.
- Hiểu biết về nguyên tắc giao tiếp đa văn hóa và mẫu hành vi người dùng khu vực là một lợi thế lớn.
- Khả năng làm việc độc lập trong môi trường nhịp độ nhanh trong khi vẫn chú ý đến chi tiết và đáp ứng thời hạn.
- Ưu tiên các ứng viên quen thuộc với động thái thị trường Đông Nam Á, nhân khẩu học người dùng địa phương và môi trường quy định.
- Tư duy phân tích mạnh mẽ với khả năng diễn giải dữ liệu và trình bày kết quả trong các báo cáo rõ ràng, súc tích.