Mô Tả Công Việc
Chúng tôi đang tìm kiếm một Quản Lý Cộng Đồng năng động và nhiệt huyết. Với vai trò này, bạn sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển và nuôi dưỡng cộng đồng nói tiếng Hàn, đồng thời kết nối giao tiếp giữa các bên liên quan toàn cầu và khu vực.
Trách Nhiệm Chính
- Xây Dựng & Tương Tác Cộng Đồng:
- Phát triển, triển khai và quản lý chiến lược để thu hút và mở rộng cộng đồng nói tiếng Hàn trên các nền tảng khác nhau (ví dụ: Kakao, Telegram, Discord, Twitter).
- Xây dựng mối quan hệ ý nghĩa với các thành viên cộng đồng bằng cách giải đáp thắc mắc, thu thập phản hồi và cung cấp thông tin cập nhật.
- Tổ chức các sự kiện trực tuyến và ngoại tuyến như AMA, gặp gỡ và hoạt động hợp tác để tăng cường sự gắn kết cộng đồng.
- Sáng Tạo & Bản Địa Hóa Nội Dung:
- Tạo và bản địa hóa nội dung bằng tiếng Hàn và tiếng Trung để phù hợp với văn hóa và ngôn ngữ của thị trường Hàn Quốc.
- Hợp tác với các đội ngũ nội dung và tiếp thị để đảm bảo chất lượng cao và tài liệu hấp dẫn.
- Thông Tin Thị Trường & Báo Cáo:
- Theo dõi tâm lý cộng đồng và cung cấp thông tin chi tiết có thể hành động cho các đội ngũ sản phẩm và tiếp thị.
- Cập nhật các xu hướng ngành, hoạt động của đối thủ và hành vi người dùng cụ thể tại thị trường Hàn Quốc.
- Hợp Tác & Giao Tiếp:
- Đóng vai trò cầu nối giữa cộng đồng nói tiếng Hàn và các đội ngũ nội bộ, đảm bảo giao tiếp trơn tru và thống nhất mục tiêu.
- Làm việc chặt chẽ với các đội ngũ đa chức năng, bao gồm tiếp thị, phát triển sản phẩm và hỗ trợ khách hàng.
Yêu Cầu Công Việc
- Thành thạo tiếng Hàn và tiếng Trung, với kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói xuất sắc ở cả hai ngôn ngữ.
- Có kinh nghiệm đã được chứng minh trong quản lý cộng đồng, ưu tiên trong thị trường Hàn Quốc.
- Hiểu biết sâu sắc về các nền tảng mạng xã hội và chiến lược tương tác cộng đồng.
- Khả năng phân tích phản hồi cộng đồng và cung cấp thông tin chi tiết có thể hành động.
- Kinh nghiệm tổ chức sự kiện trực tuyến và ngoại tuyến để thu hút thành viên cộng đồng.
- Tư duy hợp tác với khả năng làm việc hiệu quả giữa các đội ngũ khác nhau.
- Đam mê xây dựng và nuôi dưỡng cộng đồng trực tuyến.