Mô tả Công việc
Vai trò này tập trung vào việc quản lý và nâng cao sự hiện diện của thương hiệu tại thị trường Hàn Quốc thông qua các chiến lược kỹ thuật số toàn diện. Ứng viên sẽ chịu trách nhiệm tạo và thực hiện các chiến dịch truyền thông xã hội, duy trì danh tiếng thương hiệu và đảm bảo sự phù hợp văn hóa trong tất cả các tài liệu tiếp thị. Ngoài ra, vị trí này bao gồm việc xác định các cơ hội phát triển kinh doanh và phối hợp với các đối tác bên ngoài để mở rộng phạm vi quảng bá. Ứng viên lý tưởng nên có hiểu biết sâu sắc về hệ sinh thái kỹ thuật số Hàn Quốc và có khả năng chuyển đổi các chiến lược toàn cầu thành các sáng kiến địa phương phù hợp với đối tượng khán giả địa phương.
Trách Nhiệm Chính
- Phát triển và triển khai các chiến lược truyền thông xã hội để thu hút người dùng Hàn Quốc trên các nền tảng như Kakao, Naver, Twitter, Instagram, YouTube và TikTok, tập trung vào việc tăng khả năng hiển thị thương hiệu và tương tác người dùng.
- Tạo và tuyển chọn nội dung chất lượng cao, phù hợp văn hóa dành riêng cho sở thích của khán giả Hàn Quốc, bao gồm tài sản hình ảnh, video và bài đăng tương tác, đồng thời duy trì giọng điệu thương hiệu và tính nhất quán trong thông điệp.
- Theo dõi và quản lý danh tiếng trực tuyến của thương hiệu trong thời gian thực, phân tích xu hướng tâm lý và giải quyết các mối quan tâm của khách hàng kịp thời để duy trì sự toàn vẹn và niềm tin của thương hiệu.
- Điều chỉnh các chiến dịch tiếp thị toàn cầu cho thị trường Hàn Quốc bằng cách kết hợp các sắc thái văn hóa địa phương, đảm bảo thông điệp phù hợp với giá trị khu vực và hành vi tiêu dùng.
- Phối hợp với các công ty PR và đối tác truyền thông để lập kế hoạch và phân phối thông cáo báo chí, bài viết tài trợ và các nội dung khác nhằm tối đa hóa phạm vi tiếp cận thương hiệu và sự xuất hiện trên truyền thông.
- Xác định và đánh giá cơ hội mở rộng hợp tác với các kênh quảng cáo địa phương, bao gồm hợp tác với người có ảnh hưởng, chương trình đại sứ thương hiệu và các sáng kiến đồng sáng tạo nội dung.
- Tiến hành phân tích hiệu suất thường xuyên về các chỉ số truyền thông xã hội, chỉ số danh tiếng thương hiệu và dữ liệu tương tác thị trường để cải thiện chiến lược và nâng cao kết quả.
- Đảm bảo tất cả các tài liệu dịch và nội dung địa phương đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng cao thông qua quy trình hiệu đính, chỉnh sửa và xác thực văn hóa nghiêm ngặt.
- Hợp tác với các nhóm chức năng chéo để liên kết nỗ lực tiếp thị với mục tiêu kinh doanh và duy trì chiến lược thương hiệu gắn kết trên mọi điểm chạm.
- Cập nhật các xu hướng thị trường Hàn Quốc, hoạt động của đối thủ cạnh tranh và sở thích của người tiêu dùng để thông báo quyết định chiến lược và duy trì lợi thế cạnh tranh.
Yêu Cầu Công Việc
- Thành thạo tiếng Hàn bản địa hoặc giao tiếp lưu loát, với kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói mạnh mẽ để đảm bảo thông điệp chính xác và phù hợp văn hóa.
- Kinh nghiệm đã được chứng minh trong quản lý truyền thông xã hội, giám sát danh tiếng thương hiệu và nội dung địa phương hóa trong thị trường Hàn Quốc, ưu tiên trong các lĩnh vực công nghệ, thương mại điện tử hoặc giải trí.
- Kỹ năng phân tích xuất sắc để diễn giải các chỉ số truyền thông xã hội, phản hồi của khách hàng và dữ liệu thị trường, với khả năng chuyển đổi thông tin chi tiết thành các chiến lược có thể hành động.
- Hiểu biết sâu sắc về các nền tảng kỹ thuật số Hàn Quốc, bao gồm KakaoTalk, Naver Blog và YouTube Korea, và các mô hình tương tác người dùng độc đáo của họ.
- Khả năng quản lý nhiều dự án đồng thời, tập trung vào việc duy trì thời hạn và tiêu chuẩn chất lượng cho các nhiệm vụ tạo nội dung và địa phương hóa.
- Kiến thức về các phương pháp SEO tốt nhất, lập kế hoạch lịch nội dung và kỹ thuật phân khúc đối tượng để tối ưu hóa hiệu quả tiếp thị.
- Kinh nghiệm làm việc với các công ty PR, đối tác truyền thông và người có ảnh hưởng để thực hiện các chiến dịch thương hiệu thành công và đảm bảo vị trí truyền thông.
- Thành thạo tiếng Anh và tiếng Trung để đảm bảo dịch thuật và giao tiếp liền mạch giữa các nhóm toàn cầu và địa phương.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề xuất sắc để giải quyết các khủng hoảng danh tiếng thương hiệu, thách thức địa phương hóa nội dung và rào cản gia nhập thị trường.
- Khả năng làm việc độc lập và hợp tác, với cách tiếp cận chủ động để xác định cơ hội phát triển thương hiệu và mở rộng thị trường.