Mô Tả Công Việc
Chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai chiến lược thương hiệu toàn cầu của tập đoàn, đảm bảo tính nhất quán trong hình ảnh và thông điệp thương hiệu, đồng thời thúc đẩy việc lập kế hoạch và thực hiện các hoạt động thương hiệu. Bao gồm phát triển định vị thương hiệu toàn diện, xây dựng thông điệp thương hiệu mạch lạc trên mọi kênh truyền thông, và giám sát việc triển khai các chiến dịch thương hiệu nhằm nâng cao sự hiện diện trên thị trường và tương tác với người tiêu dùng. Vai trò này cũng đòi hỏi việc liên kết các sáng kiến thương hiệu với mục tiêu kinh doanh để thúc đẩy tăng trưởng bền vững và giá trị thương hiệu.
Trách Nhiệm Chính
- Dẫn dắt việc xây dựng và triển khai chiến lược thương hiệu toàn cầu, đảm bảo phù hợp với mục tiêu công ty và nhu cầu thị trường. Bao gồm thực hiện đánh giá thương hiệu chuyên sâu, xác định cơ hội khác biệt hóa và triển khai các sáng kiến chiến lược trên nhiều thị trường khác nhau.
- Phối hợp hợp tác liên phòng ban giữa các bộ phận như tiếp thị, phát triển sản phẩm, bán hàng và dịch vụ khách hàng để đảm bảo tính nhất quán của thương hiệu. Bao gồm quản lý phân bổ nguồn lực, giải quyết xung đột liên phòng ban và thúc đẩy tầm nhìn thương hiệu thống nhất trong toàn tổ chức.
- Theo dõi các xu hướng thị trường đang thay đổi, hành vi người tiêu dùng và hoạt động của đối thủ cạnh tranh thông qua phân tích dữ liệu và nghiên cứu thị trường. Sử dụng các hiểu biết để điều chỉnh chiến lược thương hiệu, thích ứng với môi trường thay đổi và duy trì lợi thế cạnh tranh trong ngành.
- Xây dựng và triển khai kế hoạch truyền thông thương hiệu bao gồm cả đối tượng nội bộ và bên ngoài. Bao gồm tạo ra các câu chuyện thương hiệu hấp dẫn, quản lý nội dung liên quan đến thương hiệu trên các nền tảng kỹ thuật số và truyền thống, đồng thời đảm bảo thông điệp nhất quán tại mọi điểm chạm thương hiệu.
- Giám sát việc triển khai các hoạt động thương hiệu như sự kiện, tài trợ và hợp tác, đảm bảo chúng đáp ứng mục tiêu chiến lược và mang lại kết quả đo lường được. Bao gồm quản lý ngân sách, gắn kết các bên liên quan và đánh giá sau chiến dịch để tối ưu hóa các sáng kiến trong tương lai.
- Hợp tác với các đại lý bên ngoài, người có ảnh hưởng và đối tác truyền thông để mở rộng tầm nhìn và phạm vi tiếp cận của thương hiệu. Bao gồm đàm phán hợp tác, quản lý các dự án hợp tác thương hiệu và đảm bảo phù hợp với giá trị thương hiệu trong mọi tương tác bên ngoài.
- Cập nhật các xu hướng ngành, tiến bộ công nghệ và thay đổi quy định có thể ảnh hưởng đến hoạt động thương hiệu. Chủ động điều chỉnh chiến lược thương hiệu để đảm bảo tuân thủ, đổi mới và tính bền vững lâu dài của thương hiệu.
- Cung cấp sự lãnh đạo và hướng dẫn cho các thành viên nhóm cấp dưới, thúc đẩy văn hóa xuất sắc thương hiệu và cải tiến liên tục. Bao gồm cố vấn, đào tạo và chia sẻ kiến thức để nâng cao năng lực nhóm và chất lượng triển khai thương hiệu.
- Xây dựng các chỉ số KPI liên quan đến thương hiệu để đo lường hiệu quả của các sáng kiến thương hiệu. Phân tích dữ liệu hiệu suất để xác định các lĩnh vực cần cải thiện và báo cáo kết quả cho ban lãnh đạo cấp cao để ra quyết định chiến lược.
- Đảm bảo thương hiệu tuân thủ các tiêu chuẩn pháp lý, đạo đức và văn hóa trên các thị trường toàn cầu. Bao gồm quản lý rủi ro thương hiệu, giải quyết các vấn đề tiềm ẩn và duy trì danh tiếng thương hiệu tích cực ở tất cả các khu vực hoạt động.
Yêu Cầu Công Việc
- Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong quản lý thương hiệu, chiến lược tiếp thị hoặc các lĩnh vực liên quan, với thành tích đã được chứng minh trong các chiến dịch thương hiệu toàn cầu thành công.
- Hiểu biết sâu sắc về kiến trúc thương hiệu, định vị và các khái niệm giá trị thương hiệu, cùng với chuyên môn trong việc phát triển và triển khai chiến lược thương hiệu trên các thị trường đa dạng.
- Kỹ năng phân tích xuất sắc để diễn giải dữ liệu thị trường, hiểu biết người tiêu dùng và thông tin cạnh tranh, cho phép ra quyết định dựa trên dữ liệu để tối ưu hóa thương hiệu.
- Thành thạo các công cụ và nền tảng tiếp thị kỹ thuật số, bao gồm SEO, quản lý mạng xã hội và tiếp thị nội dung, để hỗ trợ các chiến lược truyền thông thương hiệu hiện đại.
- Kỹ năng giao tiếp và tương tác xuất sắc để hợp tác hiệu quả với các nhóm nội bộ, đối tác bên ngoài và các bên liên quan trong khi duy trì tính nhất quán của thương hiệu.
- Khả năng quản lý nhiều dự án đồng thời, với kỹ năng tổ chức mạnh mẽ để ưu tiên nhiệm vụ và đáp ứng thời hạn cho các sáng kiến thương hiệu.
- Thông thạo tiếng Anh và ít nhất một ngôn ngữ khác để tạo điều kiện giao tiếp thương hiệu đa văn hóa và tham gia thị trường quốc tế.
- Kiến thức nâng cao về các kỹ thuật đo lường thương hiệu, bao gồm phân tích ROI, theo dõi sức khỏe thương hiệu và phân tích tâm lý khách hàng, để đánh giá hiệu suất thương hiệu.
- Kinh nghiệm quản lý danh mục thương hiệu, bao gồm phát triển hệ thống phân cấp thương hiệu, mở rộng thương hiệu và chiến lược cấp phép thương hiệu.
- Phẩm chất lãnh đạo mạnh mẽ với khả năng truyền cảm hứng và hướng dẫn các nhóm hướng tới việc đạt được mục tiêu thương hiệu, đồng thời duy trì tiêu chuẩn cao về tính toàn vẹn và chất lượng thương hiệu.