Tiêu đề
Trưởng Bộ phận Vận hành Nhật Bản (Có kinh nghiệm từ Binance, OKX, Bybit)
Mô tả Công việc
Vai trò này chịu trách nhiệm lãnh đạo chiến lược vận hành và triển khai các hoạt động tiếp thị tại thị trường Nhật Bản, tập trung vào việc thúc đẩy tăng trưởng người dùng và khối lượng giao dịch cho các nền tảng tiền mã hóa. Ứng viên sẽ làm việc chặt chẽ với các nhóm chức năng chéo để thiết kế và triển khai các chiến dịch dựa trên sự kiện phù hợp với đặc điểm nhân khẩu học người dùng và xu hướng thị trường của từng nền tảng. Trách nhiệm chính bao gồm phân tích hành vi người dùng, tối ưu hóa cơ chế gameplay sự kiện và đảm bảo sự phù hợp với các mục tiêu kinh doanh như thu hút khách hàng, giữ chân khách hàng và tăng trưởng khối lượng.
Trách nhiệm Chính
- Xây dựng và thực hiện chiến lược lập kế hoạch sự kiện toàn diện dựa trên đặc điểm nền tảng, sở thích người dùng và động thái thị trường, tập trung vào việc đạt được các KPI đo lường được như thu hút người dùng mới, tỷ lệ tương tác và tăng trưởng khối lượng giao dịch.
- Giám sát việc triển khai các hoạt động tiếp thị, đảm bảo tính nhất quán trong thông điệp thương hiệu và sự phù hợp với mục tiêu kinh doanh tổng thể. Điều này bao gồm phối hợp với các nhóm thiết kế, sản phẩm và R&D để hoàn thiện khái niệm và kết quả hoạt động.
- Theo dõi và phân tích dữ liệu hiệu suất hoạt động để xác định xu hướng, tối ưu hóa các lần lặp chiến dịch và giải quyết các điểm không hiệu quả trong vận hành. Sử dụng thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu để cải thiện tỷ lệ giữ chân và chuyển đổi người dùng.
- Thực hiện phân tích cạnh tranh để đánh giá các phương pháp tốt nhất trong ngành, hoàn thiện mẫu hoạt động và nâng cao hiệu quả của các sáng kiến tiếp thị. Cập nhật các thay đổi thị trường để điều chỉnh chiến lược phù hợp.
- Hợp tác với các nhóm khu vực để đảm bảo triển khai chiến dịch được địa phương hóa trong khi duy trì tính nhất quán thương hiệu trên các nền tảng. Cung cấp hướng dẫn chiến lược để mở rộng hoạt động tại thị trường Nhật Bản.
Yêu cầu Công việc
- Có kinh nghiệm được chứng minh trong quản lý vận hành trong ngành tiền mã hóa, với nền tảng vững chắc từ các nền tảng như Binance, OKX hoặc Bybit. Đã từng thành công trong việc thúc đẩy tăng trưởng người dùng và khối lượng giao dịch thông qua các chiến dịch tiếp thị.
- Kỹ năng phân tích xuất sắc với chuyên môn về thống kê dữ liệu và phân tích vận hành. Thành thạo sử dụng các công cụ như Google Analytics, SQL hoặc Excel để diễn giải dữ liệu và đưa ra quyết định sáng suốt.
- Hiểu biết sâu sắc về động thái thị trường Nhật Bản, bao gồm sắc thái văn hóa, môi trường pháp lý và mô hình hành vi người dùng. Có khả năng phát triển chiến lược địa phương hóa phù hợp với đối tượng Nhật Bản.
- Kinh nghiệm lãnh đạo trong quản lý các nhóm chức năng chéo, với thành tích phối hợp nỗ lực thiết kế, sản phẩm và R&D để triển khai thành công các chiến dịch tiếp thị.
- Kỹ năng giao tiếp và hợp tác xuất sắc, có khả năng trình bày thông tin chi tiết cho các bên liên quan và liên kết các nhóm với mục tiêu chiến lược. Thành thạo tiếng Nhật là một lợi thế.
- Có khả năng làm việc trong môi trường nhanh nhạy, năng động với sự tập trung vào cải tiến và đổi mới liên tục. Kỹ năng giải quyết vấn đề mạnh mẽ để giải quyết các thách thức trong triển khai sự kiện và tương tác người dùng.
- Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong vận hành tiếp thị, ưu tiên trong lĩnh vực fintech hoặc tiền mã hóa. Yêu cầu bằng cử nhân về tiếp thị, kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan.