Mô tả Công việc
Chịu trách nhiệm lên kế hoạch và triển khai các hoạt động trực tuyến và ngoại tuyến, tham gia toàn bộ quá trình từ thiết lập mục tiêu đến phối hợp nguồn lực. Yêu cầu có khả năng phân tích thị trường nhạy bén, xây dựng các phương án hoạt động sáng tạo phù hợp với chiến lược thương hiệu, đồng thời đảm bảo triển khai thông qua việc tích hợp đa kênh tài nguyên. Cần liên tục tối ưu hiệu quả hoạt động, theo dõi các chỉ số quan trọng thông qua phân tích dữ liệu, điều chỉnh chiến lược kịp thời để nâng cao tỷ lệ chuyển đổi và mức độ tương tác của người dùng.
Trách nhiệm Chính
- Xây dựng kế hoạch hoạt động hấp dẫn dựa trên mục tiêu phát triển thương hiệu, phối hợp với đội ngũ nội bộ và đối tác bên ngoài để triển khai
- Chủ trì thiết kế và triển khai các chiến dịch thu hút và lan tỏa trên mạng xã hội, bao gồm lên nội dung, lựa chọn kênh, xây dựng cơ chế tương tác người dùng
- Lập kế hoạch hệ thống cho tăng trưởng dữ liệu nền tảng và dự án, thiết lập hệ thống thu thập dữ liệu và phân tích hành vi người dùng
- Tích hợp dữ liệu đa chiều, định kỳ báo cáo và đề xuất tối ưu chiến lược, điều chỉnh hướng hoạt động linh hoạt
- Hiểu sâu định vị sản phẩm nền tảng và lộ trình phát triển thương hiệu, xây dựng kế hoạch tiếp thị mở rộng ảnh hưởng
- Xây dựng cộng đồng người dùng gắn kết cao, tổ chức hoạt động quảng bá văn hóa game để tăng tương tác và cảm giác thân thuộc
- Theo dõi dữ liệu toàn chu kỳ từ tiếp cận, giữ chân đến chuyển đổi người dùng, thiết lập hệ thống mục tiêu định lượng và thúc đẩy đạt được
Yêu cầu Công việc
- Tốt nghiệp đại học trở lên, ưu tiên chuyên ngành Marketing, Truyền thông hoặc liên quan, có kinh nghiệm phân tích dữ liệu hoặc lập kế hoạch hoạt động
- Thành thạo chiến lược vận hành mạng xã hội, bao gồm sáng tạo nội dung, mô hình tăng trưởng người dùng và phương pháp thiết kế chiến dịch lan tỏa
- Thông thạo công cụ thu thập dữ liệu, có khả năng tự xử lý, phân tích và trình bày trực quan hóa dữ liệu
- Có năng lực phối hợp đa phòng ban, giao tiếp hiệu quả với đội sản phẩm, công nghệ, thiết kế để triển khai dự án
- Hiểu đặc thù ngành game và hồ sơ người dùng, nắm phương thức vận hành cộng đồng game và cách xây dựng văn hóa
- Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ liên quan (như Google Analytics, chứng chỉ tiếp thị mạng xã hội)
- Có năng lực sáng tạo xuất sắc, tự hoàn thiện quy trình từ ý tưởng đến triển khai
- Thành thạo phần mềm văn phòng và công cụ phân tích (SQL, Tableau), có kiến thức lập trình cơ bản
- Có tinh thần trách nhiệm và khả năng thực thi cao, chịu được áp lực công việc lớn nhưng đảm bảo chất lượng bàn giao
- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt, đọc hiểu tài liệu thị trường và case study ngành bằng tiếng Anh