Mô tả Công việc
Chúng tôi đang tìm kiếm một chuyên gia tài năng để thực hiện nghiên cứu người dùng, thiết kế giải pháp sản phẩm và nâng cao trải nghiệm người dùng thông qua các phân tích dữ liệu. Vai trò này đòi hỏi sự hợp tác chặt chẽ với các nhóm đa chức năng để cung cấp các sản phẩm chất lượng cao đáp ứng nhu cầu thị trường.
Trách nhiệm Chính
- Thực hiện nghiên cứu nhu cầu người dùng và cung cấp các giải pháp lập kế hoạch/thiết kế bằng cách hiểu hành vi và điểm đau của người dùng
- Phát triển kế hoạch sản phẩm front-end toàn diện bao gồm yêu cầu chức năng, thiết kế giao diện và trải nghiệm người dùng
- Cộng tác với các nhóm phát triển để hướng dẫn phát triển sản phẩm và đảm bảo giao hàng đúng hạn
- Làm việc với các nhà thiết kế để tối ưu hóa giao diện, cải thiện tương tác và nâng cao trải nghiệm người dùng tổng thể
- Phân tích đối thủ cạnh tranh và xu hướng thị trường để phát triển các chiến lược tiếp thị hiệu quả
- Cung cấp đào tạo và hỗ trợ sản phẩm cho người dùng, giải đáp thắc mắc và thu thập phản hồi
- Đánh giá hiệu suất sản phẩm thông qua phân tích dữ liệu và phản hồi người dùng để hướng dẫn cải tiến
- Phối hợp với các nhóm thiết kế, phát triển và tiếp thị để đảm bảo quá trình phát triển và quảng bá sản phẩm diễn ra suôn sẻ
Yêu cầu Công việc
- Bằng cử nhân về Thiết kế, Khoa học Máy tính hoặc lĩnh vực liên quan
- 3+ năm kinh nghiệm thiết kế sản phẩm hoặc UX/UI
- Kỹ năng phân tích mạnh với khả năng diễn giải dữ liệu và phản hồi người dùng
- Kỹ năng giao tiếp và hợp tác xuất sắc
- Thành thạo các công cụ thiết kế và phần mềm tạo mẫu
- Hiểu biết về nguyên tắc phát triển front-end
- Kinh nghiệm nghiên cứu thị trường và phân tích cạnh tranh
- Khả năng quản lý nhiều dự án và đáp ứng thời hạn
Ưu tiên
- Kinh nghiệm làm việc trong môi trường phát triển Agile
- Kiến thức về công cụ và phương pháp phân tích dữ liệu
- Hồ sơ năng lực thể hiện các dự án thiết kế sản phẩm thành công
- Kinh nghiệm thực hiện kiểm thử và nghiên cứu người dùng