Mô Tả Công Việc
Chúng tôi đang tìm kiếm một Quản Lý Cộng Đồng tận tâm để giám sát và nâng cao sự hiện diện của chúng tôi trên các nền tảng mạng xã hội nước ngoài như Discord và Telegram. Vai trò này bao gồm việc tích cực tương tác với người dùng cộng đồng, hiểu rõ nhu cầu của họ và xây dựng hình ảnh tích cực cho thương hiệu của chúng tôi. Ứng viên lý tưởng sẽ đam mê xây dựng các cộng đồng trực tuyến mạnh mẽ và thúc đẩy sự tương tác của người dùng.
Trách Nhiệm Chính
- Vận hành và quản lý các MM sản phẩm hoặc quản trị viên trên các nền tảng mạng xã hội nước ngoài như cộng đồng Discord và Telegram.
- Thúc đẩy sự chủ động của người dùng cộng đồng, hiểu sâu về dư luận người dùng và duy trì danh tiếng người dùng.
- Lập kế hoạch và thực hiện các hoạt động cộng đồng hấp dẫn để thu hút sự chú ý của người dùng và khuyến khích tự lan tỏa, từ đó mở rộng ảnh hưởng của cộng đồng.
- Duy trì trật tự cộng đồng, tổ chức phản hồi từ người dùng và biên soạn dữ liệu bỏ phiếu để phân tích nhu cầu cốt lõi của người dùng.
- Hoàn thành các nhiệm vụ khác do cấp trên giao phó để hỗ trợ sự phát triển tổng thể của cộng đồng và mục tiêu thương hiệu.
Yêu Cầu Công Việc
- Có kinh nghiệm đã được chứng minh trong quản lý cộng đồng, ưu tiên trên các nền tảng như Discord và Telegram.
- Hiểu biết sâu sắc về các chiến lược tương tác người dùng và kỹ thuật xây dựng cộng đồng.
- Khả năng phân tích phản hồi người dùng và dữ liệu bỏ phiếu để xác định nhu cầu và xu hướng cốt lõi.
- Kỹ năng giao tiếp và tương tác xuất sắc để thúc đẩy các tương tác tích cực trong cộng đồng.
- Tư duy sáng tạo để lập kế hoạch và thực hiện các hoạt động cộng đồng hấp dẫn.
- Khả năng làm việc độc lập và quản lý hiệu quả nhiều nhiệm vụ cùng lúc.