커뮤니티 스페셜리스트 at MixMarvel
풀타임2개월 전
Employment Information
직무 설명
저희는 디스코드(Discord)와 텔레그램(Telegram)과 같은 해외 소셜 플랫폼에서의 브랜드 존재감을 관리하고 강화할 헌신적인 커뮤니티 매니저를 찾고 있습니다. 이 역할은 커뮤니티 사용자들과 적극적으로 소통하고, 그들의 요구를 이해하며, 브랜드에 대한 긍정적인 평판을 조성하는 것을 포함합니다. 이상적인 후보자는 강력한 온라인 커뮤니티 구축과 사용자 참여 유도에 열정을 가진 분이어야 합니다.
주요 책임
- 디스코드(Discord) 및 텔레그램(Telegram) 커뮤니티와 같은 해외 소셜 플랫폼에서 제품 MM 또는 관리자 계정을 운영 및 관리합니다.
- 커뮤니티 사용자의 자발적인 참여를 유도하고, 사용자 여론을 깊이 이해하며, 사용자 평판을 유지합니다.
- 사용자의 관심을 유도하고 자발적인 확산을 장려하는 참여형 커뮤니티 활동을 기획 및 실행하여 커뮤니티 영향력을 확대합니다.
- 커뮤니티 질서를 유지하고, 사용자 피드백을 수집하며, 투표 데이터를 정리하여 핵심 사용자 요구를 분석합니다.
- 커뮤니티 성장과 브랜드 목표를 지원하기 위해 상사로부터 배정된 기타 업무를 완수합니다.
자격 요건
- 디스코드(Discord) 및 텔레그램(Telegram)과 같은 플랫폼에서의 커뮤니티 관리 경험 보유.
- 사용자 참여 전략 및 커뮤니티 구축 기법에 대한 탁월한 이해.
- 사용자 피드백과 투표 데이터를 분석하여 핵심 요구사항과 트렌드를 파악할 수 있는 능력.
- 긍정적인 커뮤니티 상호작용을 조성하기 위한 뛰어난 커뮤니케이션 및 대인관계 기술.
- 참여형 커뮤니티 활동을 기획하고 실행할 수 있는 창의적인 사고방식.
- 독립적으로 업무를 수행하고 여러 작업을 효율적으로 관리할 수 있는 능력.
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